员工敬业度
人本西格玛（HumanSigma）模型中的员工维度
人本西格玛（HumanSigma）模型中融合了两个盖洛普的强大理念：员工敬业度和客户忠诚度。我们的人本西格玛分析方法为领导者们提供了缩小企业内部各业务单元之间绩效差异的途径。
盖洛普和其他机构公布的研究结果显示，敬业的员工具有更高的工作效率。同时，研究还证明敬业的员工能够贡献更多的利润、更关注客户、更安全，而且更能抵御跳槽的诱惑。长期以来，很多人对员工敬业度与其绩效的水平和质量之间的联系表示怀疑。我们的研究证明了这种关系的存在。
借助 Q12 充分提高员工敬业度
盖洛普通过深入研究所确定的 Q12 模型中的这12 个问题，可以有效地测评员工敬业度，并且与其相关绩效结果之间有着密切的联系，其中包括员工保留度、工作效率、赢利性、客户忠诚度以及安全性。Q12 中的这些问题还能够测评领导者、经理和员工的影响力。
我们的研究表明，大部分员工并未全身心地投入他们的工作，甚至想方设法跳槽。因此，企业必须努力培养忠诚敬业的员工队伍。
企业如何才能营造一个促使员工更加敬业的工作环境呢？ Q12 是盖洛普精心打造的、旨在帮助企业借助更加敬业的员工队伍来提升财务绩效的流程。我们提供的是综合的解决方案，其中包括基于调研的测评、培训和战略咨询服务，从而提升工作团队和企业的绩效。
采用 Q12 方案的企业不仅能够提高工作效率、培养更高的客户忠诚度、提升优秀员工的保留度以及改进赢利性，同时还能降低工作事故率和医疗保健成本。
Q12 数据库
盖洛普拥有世界上最全面的、能够反映员工敬业度和相关绩效结果（如员工保留度、工作效率、赢利性、客户忠诚度和安全性）之间关系的数据库之一。此外，我们还收集了关键工作团队的背景信息，包括工作年资、职能、水平、状态、赢利/非赢利、免税/纳税以及有工会/无工会等。
我们每年均会更新数据库，让客户可以利用我们以 37 种语言收集的数据、来作为自身企业员工敬业度的测量标杆。这些数据来自：
对于希望通过提高员工敬业度来实现更高财务业绩的企业而言，盖洛普的 Q12 方案可以帮助他们迈出强有力的第一步。当企业解决了"盖洛普路径"中的各个环节的问题之后，他们将获得更辉煌的成就。我们开发的全面绩效管理解决方案，会支持企业实现关键的业务目标。
请联系我们，了解盖洛普如何通过应用"盖洛普路径"来提高您和您所在企业的业务绩效。
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