Actualización: 17 de octubre del 2025
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Condiciones del producto de Fortalezas
Los productos de Fortalezas, incluidos, entre otros, CliftonStrengths®, Clifton Youth StrengthsExplorer® y BP10,™ se ofrecen como un servicio de Gallup y se crearon para que las personas puedan descubrir, desarrollar y aplicar sus Fortalezas en cada aspecto de sus vidas. El uso de los productos o servicios de Fortalezas se rige por estas Condiciones del producto. Cuando compra o utiliza los productos o servicios de Fortalezas, usted acepta, sin limitación ni reserva, todas las condiciones del producto. Gallup se reserva el derecho, según su criterio, de cambiar, modificar, agregar o eliminar porciones de estas Condiciones del producto en cualquier momento. Todos los cambios entran inmediatamente en vigencia en el momento de la publicación. El uso continuado de los servicios Gallup significa que acepta y está de acuerdo con estos cambios. Estará sujeto a las condiciones de uso, las políticas y las Condiciones del producto vigentes en el momento en que utiliza los servicios de Gallup. Si alguna de estas Condiciones del producto se considera como no válida, nula o inaplicable por cualquier motivo, tal condición se interpretará como independiente y no formará parte de este Acuerdo. Para efectos de estas Condiciones del producto, las palabras contenido, evaluaciones, herramientas, Fortalezas y Exploradores de fortalezas se refieren en conjunto y por separado a los productos y servicios de CliftonStrengths®, Clifton Youth StrengthsExplorer® y Builder Profile 10TM (BP10TM) productos y servicios u otros servicios que se publiquen en el futuro.
Estas Condiciones del producto incorporan las disposiciones que figuran en las Condiciones de uso y venta del sitio de Gallup.
Todos los materiales de Fortalezas publicados por Gallup en cualquier forma de medios de comunicación, incluidos, entre otros, texto, artículos de noticias, fotografías, imágenes, ilustraciones, clips de audio, clips de video, resultados de encuestas, marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, materiales de capacitación y otros materiales (colectivamente, el “Contenido”), están protegidos por leyes sobre derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual de Estados Unidos e internacionales, y son propiedad de Gallup, Inc o están controladas por esta o por la parte acreditada como proveedor del Contenido.
Muchos de los kits de capacitación y materiales del curso de Gallup contienen documentos que Gallup pretende descargar y proporcionar a otros usuarios. Estos elementos se marcarán claramente como descargables en los materiales entregados por vía digital. El resto del contenido de estos materiales se proporciona para su uso dentro de los materiales digitales y no se puede descargar, copiar ni proporcionar directamente a terceros.
En el caso de cualquier publicación, redistribución o copia permitida de material protegido por derechos de autor, no realizará cambios ni borrará texto de las atribuciones de autor, ícono de marca comercial o aviso de derecho de autor. Usted reconoce que, cuando descarga estos materiales protegidos por derechos de autor, no adquiere ningún derecho de propiedad sobre ellos. Para proteger la ciencia y los conceptos detrás del trabajo de Fortalezas de Gallup, la empresa se reserva el derecho de auditar cualquier contenido creado por el usuario. Según los resultados de esa auditoría, Gallup puede requerir la modificación del contenido creado por el usuario.
No debe presentar, registrar ni intentar registrar la propiedad intelectual de Gallup, incluidas sus marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, materiales con derechos de autor o cualquier marca similar o material derivado que pueda causar confusión, en ninguna jurisdicción o idioma. No debe utilizar la propiedad intelectual de Gallup (ni ningún otro objeto similar que pueda causar confusión) en nombres de empresas, nombres de centros profesionales, nombres de dominio de sitios web, nombres de aplicaciones o identificadores de redes sociales. No debe crear ni ofrecer aplicaciones, herramientas digitales o plataformas que utilicen la propiedad intelectual de Gallup (como sus evaluaciones, contenido de investigación o marcos, incluidos los 34 temas de Talento) sin el permiso previo por escrito de Gallup. No debe tergiversar su relación con Gallup ni que esta implique empleo, asociación, patrocinio ni respaldo cuando no existe en ninguno de estos casos. Cualquier uso de este tipo está estrictamente prohibido y constituye una infracción de estas Condiciones.
Para la información específica de derechos de autor y de marcas comerciales, revise las directrices sobre Marcas comerciales y Derechos de autor en virtud de las Condiciones de uso y venta del sitio. Acuerdo.
Si compra o accede al contenido de Fortalezas para que lo use otra persona que no sea usted, tiene la responsabilidad de cumplir con las Normas de conducta profesional adicionales.
Propiedad de Fortalezas personalizadas
La persona que participó en la evaluación basada en fortalezas es propietaria de sus resultados, independientemente de que una persona haya comprado el Código de acceso o que lo hayan comprado para su beneficio. Si un empleador, coach, consultor u otra persona o entidad (en conjunto, el “Comprador”) adquiere acceso a la evaluación basada en fortalezas para una persona, el Comprador puede tener acceso a los resultados. Los compradores que reciben acceso a los resultados individuales tienen la obligación de proteger la privacidad y confidencialidad de la persona.
Las evaluaciones que se ofrecen en los sitios web de Gallup están hechas para que las utilicen personas de más de diez años de edad. Si es administrador de escuela, profesor o forma parte de una organización educativa y desea que los estudiantes participen en alguna evaluación de Gallup, acepta adoptar todas las medidas necesarias a fin de cumplir con las leyes aplicables de privacidad para los alumnos, incluida, entre otras, la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (FERPA, por sus siglas en inglés).
Códigos de acceso para CliftonStrengths, Clifton Youth StrengthsExplorer y BP10
Cada persona recibirá un código de acceso para participar en la evaluación de fortalezas que compró. Los compradores son responsables de la distribución de los Códigos de acceso y de cualquier uso, ley u omisión mientras se utilizan sus Códigos de acceso.
Reglas de marca comercial y derechos de autor
Existen limitaciones específicas para el uso de Gallup® y de su propiedad intelectual. Para su comodidad, hemos resumido algunas de las directrices más importantes a continuación:
- El uso de cualquiera de las marcas comerciales de Gallup® requiere un acuerdo de licencia firmado con Gallup®.
- Las referencias a Gallup®, StrengthsFinder®, CliftonStrengths® u otras marcas comerciales de Gallup® deben utilizarse solo con fines concretos o descriptivos. Por ejemplo, no debe incorporar ninguno de estos términos en el nombre o dominio del sitio web de su empresa; tampoco insinuar la asociación con Gallup® de ninguna forma más allá de su estado de coaching certificado.
- No debe utilizar el nombre ni las marcas comerciales de Gallup para comercializar o promocionar sus propios libros, sitios web o cualquier otro material. Por ejemplo, no podrá declarar que sus materiales están "basados en" o "provienen de" la evaluación StrengthsFinder® de Gallup.
- No debe usar términos asociados con Gallup®, CliftonStrengths®, StrengthsFinder® u otras marcas comerciales de Gallup® en el nombre o dominio del sitio web de su empresa. Por ejemplo, no debe nombrar a su negocio “Coaching de CliftonStrengths” ni utilizar “StrengthsFinder” en el nombre de un dominio.
- No debe llamarse a sí mismo un socio o empleado de Gallup®, ni debe decir que está afiliado o que es patrocinado por Gallup®.
- No debe diseñar su sitio web, libros u otros materiales para que luzcan y entreguen la sensación de que son propiedad oficial de Gallup®, mediante la incorporación de colores y fuentes que sean muy similares a los sitios web, libros u otros materiales de Gallup®.
- No debe reproducir ningún material de Gallup® que no esté específicamente designado para ser reproducido.
- No debe incorporar, integrar ni “volver a empaquetar” ninguno de los materiales de Gallup con sus propios materiales. Por ejemplo, no debe incorporar los elementos designados para ser reproducidos o copiados de sus materiales de coaching de Gallup® en un libro de ejercicios que contenga materiales de su propia creación. Todo el material publicado de Gallup® está protegido por derechos de autor. Si está interesado en utilizar los nombres de los temas y las descripciones de CliftonStrengths® en sus materiales o cualquier otro contenido de Gallup®, visite la página de Permisos de Gallup para obtener más información.
El incumplimiento de estos requisitos puede someterlo a la responsabilidad legal y, si corresponde, puede implicar la revocación de su condición de coaching certificado.
Normas de conducta profesional
En el uso de los contenidos, de cualquier material relacionado con las Fortalezas o con las Fortalezas personalizadas de otra persona para fines de coaching, capacitación o consultoría con dicha persona u organización, se compromete a realizarlo usted mismo de manera que se refleje positivamente en Gallup y en el Contenido. Las siguientes Normas de conducta profesional son las expectativas mínimas que establece Gallup en las relaciones que usted crea con las personas u organizaciones.
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Usted reconoce que no existe nada en las Condiciones del producto, las Normas de conducta profesional o su trabajo con las Fortalezas que se interprete como la creación de una asociación, empresa conjunta, relación de agencia o concesión de una franquicia entre Gallup y usted.
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No realizará ninguna representación, justificación o garantía para nadie en nombre de Gallup.
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No realizará reclamaciones falsas o engañosas de manera intencional y tendrá la responsabilidad de establecer límites claros, apropiados y adaptados a la realidad cultural.
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Usted reconoce que las evaluaciones de CliftonStrengths, Clifton Youth StrengthsExplorer o BP10 no están validadas como herramientas de selección o contratación de conformidad con las Directrices uniformes promulgadas por la Comisión para la Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC, por sus siglas en inglés) y, como tal, no usará una evaluación de fortalezas como instrumento de contratación ni para fines de selección.
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No podrá anunciar, promover ni sugerir de ninguna forma que Gallup proporciona o promueve los servicios relacionados con el Contenido de fortalezas que le ofrece a las personas u organizaciones, excepto para indicar que, si corresponde, completó uno o más Talleres de fortalezas de Gallup o completó de manera exitosa todos los requisitos para la certificación de coaching. Además, no podrá sostener que trabaja para Gallup, está afiliado a esta o que esta lo patrocina.
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No podrá asegurar que es un Coach de fortalezas certificado por Gallup, a menos que complete los requisitos para dicha certificación, lo que incluye la finalización exitosa de cualquier programa obligatorio de renovación de certificados.
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Los coaches certificados por Gallup solo pueden utilizar el logotipo de CliftonStrengths Certified Coach de acuerdo con las directrices publicadas por Gallup y siempre que su certificación sea válida.
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El incumplimiento de estas normas puede dar lugar a advertencias, suspensiones o revocaciones de su estado de coach certificado por Gallup según el proceso de revisión del estado de certificación de Gallup.
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Respetará el derecho de la persona u organización para finalizar el proceso de consultoría en cualquier momento.
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Respetará la confidencialidad de la información de la persona u organización, salvo que haya sido autorizado por la persona u organización o de conformidad con lo exigido por la ley.
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Podrá obtener el acuerdo de la persona u organización antes de dar a conocer sus nombres como clientes, referencias o cualquier otra información de identificación.
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Obtendrá un acuerdo con cualquier persona que consulte antes de entregar información a otra persona que lo compense.
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Creará, mantendrá, almacenará y eliminará de forma precisa cualquier registro de trabajo realizado en relación con la práctica de la consultoría de forma que promueva la confidencialidad y cumpla con todas las leyes aplicables.
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El uso del Contenido no debe perjudicar la reputación de Gallup ni del Contenido.
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Debe notificar por escrito a todos los participantes acerca de las marcas comerciales de Gallup. A continuación, puede encontrar una lista completa de las marcas comerciales de Gallup.
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Debe notificar por escrito a todos los participantes que usted y su empresa no son representantes autorizados de Gallup, y debe incluir la siguiente declaración en cualquier material que no pertenezca a Gallup:
La información que recibirá, la cual no pertenece a Gallup, no fue aprobada y tampoco está sancionada ni respaldada de ninguna manera por Gallup. Las opiniones, perspectivas e interpretaciones de los resultados de CliftonStrengths, Clifton Youth StrengthsExplorer o BP10 constituyen de manera exclusiva las creencias de [Insert Name of Company or Individual].
Finalización de las Condiciones del producto de Fortalezas
Condiciones de Q12®
Los productos de Compromiso de los Empleados se ofrecen como un servicio de Gallup y se crearon para que las empresas pudieran medir, cambiar e influenciar de manera positiva el compromiso de su fuerza de trabajo. El uso de los productos o servicios de Compromiso de los Empleados se rige por estas Condiciones del producto. Cuando compra o usa los Productos o servicios de Compromiso de los Empleados, usted acepta, sin limitación ni reserva, todas las condiciones del producto. Gallup se reserva el derecho, según su criterio, de cambiar, modificar, agregar o eliminar porciones de estas Condiciones del producto en cualquier momento. Todos los cambios entran inmediatamente en vigencia en el momento de la publicación. El uso continuado de los servicios Gallup significa que acepta y está de acuerdo con estos cambios. Estará sujeto a las condiciones de uso, las políticas y las Condiciones del producto vigentes en el momento en que utiliza los servicios de Gallup. Si alguna de estas Condiciones del producto se considera como no válida, nula o inaplicable por cualquier motivo, tal condición se interpretará como independiente y no formará parte de este Acuerdo.
Estas Condiciones del producto incorporan las disposiciones que figuran en las Condiciones de uso y venta del sitio de Gallup.
Gallup se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto de sus productos y servicios Q12 en cualquier momento, incluso la disponibilidad de cualquier función, base de datos o contenido. Gallup también puede imponer límites en determinadas funciones y servicios o restringir su acceso a la totalidad o a partes de sus ofertas de Q12 sin previo aviso ni obligación.
Todos los materiales de Q12 publicados por Gallup en cualquier forma de medios de comunicación, incluidos, entre otros, texto, artículos de noticias, fotografías, imágenes, ilustraciones, clips de audio, clips de video, resultados de encuestas, marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, materiales de capacitación y otros materiales (colectivamente, el “Contenido”), están protegidos por leyes sobre derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual de Estados Unidos e internacionales, y son propiedad de Gallup o están controladas por esta o por la parte acreditada como proveedor del Contenido.
Muchos de los kits de capacitación y materiales del curso de Gallup contienen documentos que Gallup pretende descargar y proporcionar a otros usuarios. Estos elementos se marcarán claramente como descargables en los materiales entregados por vía digital. El resto del contenido de estos materiales se proporciona para su uso dentro de los materiales digitales y no se puede descargar, copiar ni proporcionar directamente a terceros.
La Encuesta de Q12 sobre el Compromiso de los Empleados para pequeños equipos y organizaciones que se ofrece a la venta en el sitio web de Gallup está destinada a ser adquirida directamente por la organización del usuario final y no por una persona u organización en beneficio de otra persona u organización. Gallup supervisa de forma rutinaria las compras y se reserva el derecho a limitar las compras adicionales del producto si Gallup cree, según su criterio, que un comprador está infringiendo estas Condiciones del producto o las Condiciones de uso y venta del sitio.
En el caso de cualquier publicación, redistribución o copia permitida de material protegido por derechos de autor, no realizará cambios ni borrará texto de las atribuciones de autor, ícono de marca comercial o aviso de derecho de autor. Usted reconoce que, cuando descarga estos materiales protegidos por derechos de autor, no adquiere ningún derecho de propiedad sobre ellos. Para proteger la ciencia y los conceptos detrás del trabajo de Compromiso de los Empleados de Gallup, la empresa se reserva el derecho de auditar cualquier contenido creado por el usuario. Según los resultados de esa auditoría, Gallup puede requerir la modificación del contenido creado por el usuario.
No debe presentar, registrar ni intentar registrar la propiedad intelectual de Gallup, incluidas sus marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, materiales con derechos de autor o cualquier marca similar o material derivado que pueda causar confusión, en ninguna jurisdicción o idioma. No debe utilizar la propiedad intelectual de Gallup (ni ningún otro objeto similar que pueda causar confusión) en nombres de empresas, nombres de centros profesionales, nombres de dominio de sitios web, nombres de aplicaciones o identificadores de redes sociales. No debe crear ni ofrecer aplicaciones, herramientas digitales o plataformas que utilicen la propiedad intelectual de Gallup (como sus evaluaciones, contenido de investigación o marcos, incluida cualquiera de las preguntas de la encuesta Q12) sin el permiso previo por escrito de Gallup. No debe tergiversar su relación con Gallup ni que esta implique empleo, asociación, patrocinio ni respaldo cuando no existe en ninguno de estos casos. Cualquier uso de este tipo está estrictamente prohibido y constituye una infracción de estas Condiciones.
Para la información específica de derechos de autor y de marcas comerciales, revise las directrices de Marcas comerciales y Derechos de autor en virtud del Acuerdo de Condiciones de uso y venta del sitio.
Si va a realizar coaching con el Contenido de Q12 para su uso por alguien que no sea usted, será responsable de cumplir con las Normas de conducta profesional adicionales.
Propiedad de los resultados Q12
Los informes que se elaboran a partir de la administración Q12 deben pertenecer a la organización o la empresa participante. La plantilla del informe y los elementos de Q12 son material protegido por las leyes de derechos de autor de Gallup y no se puede copiar ni reproducir, excepto dentro de la empresa participante, sin el permiso expreso de Gallup. Los resultados no deben compartirse públicamente sin la autorización explícita de Gallup, excepto en conformidad con lo estipulado en el presente Acuerdo. Los datos de los respondientes individuales no son distribuibles ni se pueden considerar como un producto de trabajo. Gallup no compartirá con ninguna persona que no pertenezca a la empresa los informes o la información a nivel del respondiente individual en los que hayan participado menos de cuatro (4) participantes.
Códigos de acceso para Q12
Los empleados individuales que participen de la encuesta Q12 recibirán una dirección URL. Los compradores son responsables de la distribución de la URL y de cualquier uso, ley u omisión mientras se usa la URL.
Reglas de marca comercial y derechos de autor
Existen limitaciones específicas para el uso de Gallup® y de su propiedad intelectual. Para su comodidad, hemos resumido algunas de las directrices más importantes a continuación:
- El uso de cualquiera de las marcas comerciales de Gallup® requiere un acuerdo de licencia firmado con Gallup®.
- Las referencias a Gallup®, Q12®, StrengthsFinder®, CliftonStrengths® u otras marcas comerciales de Gallup® deben utilizarse solo con fines concretos o descriptivos. Por ejemplo, no debe incorporar ninguno de estos términos en el nombre o dominio del sitio web de su empresa; tampoco insinuar la asociación con Gallup® de ninguna forma más allá de su estado de coaching certificado.
- No debe utilizar el nombre ni las marcas comerciales de Gallup para comercializar o promocionar sus propios libros, sitios web o cualquier otro material. Por ejemplo, no podrá declarar que sus materiales están "basados en" o "provienen de" la evaluación StrengthsFinder® de Gallup.
- No debe usar términos asociados con Gallup®, CliftonStrengths®, StrengthsFinder® u otras marcas comerciales de Gallup® en el nombre o dominio del sitio web de su empresa. Por ejemplo, no debe nombrar a su negocio “Coaching de CliftonStrengths” ni utilizar “StrengthsFinder” en el nombre de un dominio.
- No debe llamarse a sí mismo un socio o empleado de Gallup®, ni debe decir que está afiliado o que es patrocinado por Gallup®.
- No debe diseñar su sitio web, libros u otros materiales para que luzcan y entreguen la sensación de que son propiedad oficial de Gallup®, mediante la incorporación de colores y fuentes que sean muy similares a los sitios web, libros u otros materiales de Gallup®.
- No debe reproducir ningún material de Gallup® que no esté específicamente designado para ser reproducido.
- No debe incorporar, integrar ni “volver a empaquetar” ninguno de los materiales de Gallup con sus propios materiales. Por ejemplo, no debe incorporar los elementos designados para ser reproducidos o copiados de sus materiales de coaching de Gallup® en un libro de ejercicios que contenga materiales de su propia creación. Todo el material publicado de Gallup® está protegido por derechos de autor. Si está interesado en utilizar los nombres de los temas y las descripciones de CliftonStrengths® en sus materiales o cualquier otro contenido de Gallup®, visite la página de Permisos de Gallup para obtener más información.
El incumplimiento de estos requisitos puede someterlo a la responsabilidad legal y, si corresponde, puede implicar la revocación de su condición de coaching certificado.
Normas de conducta profesional
En el uso de los contenidos o cualquier material relacionado con Q12 para fines de coaching dentro de su propia organización o como consultoría externa con una organización, se compromete a realizarlo usted mismo, de manera que se refleje positivamente en Gallup y en el Contenido Q12. Las siguientes Normas de conducta profesional son las expectativas mínimas que establece Gallup en las relaciones que usted crea con las personas u organizaciones.
- Usted reconoce que la persona o la organización externa que utiliza la encuesta y los informes Q12 es responsable de adquirir el acceso a la encuesta y a la plataforma de informes directamente de Gallup. Los coaches o consultores no pueden adquirir acceso a la plataforma en nombre de otra persona u organización para su beneficio.
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Usted reconoce que no existe nada en las Condiciones de compra y uso, las Normas de conducta profesional o su trabajo con Q12 que se interprete como la creación de una asociación, empresa conjunta, relación de agencia o concesión de una franquicia entre Gallup y usted.
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No debe realizar ninguna representación, justificación o garantía a nadie en nombre de Gallup.
-
No realizará reclamaciones falsas o engañosas de manera intencional y tendrá la responsabilidad de establecer límites claros, apropiados y adaptados a la realidad cultural.
-
Usted no debe publicitar, promocionar ni sugerir de ninguna manera que los servicios que brinda a individuos u organizaciones, relacionados con el contenido de Q12, son provistos o patrocinados por Gallup, excepto para indicar que, si corresponde, usted ha completado uno o más talleres de compromiso de Gallup. Además, no podrá sostener que trabaja para Gallup, está afiliado a esta o que esta lo patrocina.
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Respetará el derecho de la persona u organización para finalizar el proceso de consultoría en cualquier momento.
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Respetará la confidencialidad de la información de la persona u organización, excepto que haya sido autorizado por la persona u organización o de conformidad con lo exigido por la ley.
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Podrá obtener el acuerdo de la persona u organización antes de dar a conocer sus nombres como clientes, referencias o cualquier otra información de identificación.
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Obtendrá un acuerdo con cualquier persona que consulte antes de entregar información a otra persona que lo compense.
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Creará, mantendrá, almacenará y eliminará de forma precisa cualquier registro de trabajo realizado en relación con la práctica de la consultoría de forma que promueva la confidencialidad y cumpla con todas las leyes aplicables.
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Su uso del contenido de Q12 no debe resultar perjudicial para la reputación de Gallup ni del contenido.
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Debe notificar por escrito a todos los participantes acerca de las marcas comerciales de Gallup. A continuación, puede encontrar una lista completa de las marcas comerciales de Gallup.
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Debe notificar por escrito a todos los participantes que usted y su empresa no son representantes autorizados ni certificados de Gallup, tal como se indica a continuación:
Gallup no certifica a ningún consultor externo para interpretar los resultados de Q12. Como tal, la información que recibirá, la cual no pertenece a Gallup, no fue aprobada y tampoco está sancionada ni respaldada de ninguna manera por Gallup. Las opiniones, los puntos de vista y las interpretaciones sobre los resultados de Q12 son únicamente parte de las creencias de [Insert Name of Company or Individual].
Finalización de las Condiciones del producto Q12
Condiciones del curso de Gallup
Los productos del curso se ofrecen como un servicio de Gallup, Inc. El uso de los productos o servicios del Curso se rige por estas Condiciones del producto. Cuando compra o utiliza los productos o servicios del Curso, usted acepta, sin limitación ni reserva, todas las Condiciones del producto. Gallup se reserva el derecho, según su criterio, de cambiar, modificar, agregar o eliminar porciones de estas Condiciones del producto en cualquier momento. Todos los cambios entran inmediatamente en vigencia en el momento de la publicación. El uso continuado de los servicios Gallup significa que acepta y está de acuerdo con estos cambios. Estará sujeto a las condiciones de uso, las políticas y las Condiciones del producto vigentes en el momento en que utiliza los servicios de Gallup. Si alguna de estas Condiciones de uso y venta del sitio se considera como no válida, nula o inaplicable por cualquier motivo, tal condición se interpretará como independiente y no formará parte de este Acuerdo.
Todos los materiales del Curso publicados por Gallup en cualquier forma de medios de comunicación, incluidos, entre otros, texto, artículos de noticias, fotografías, imágenes, ilustraciones, clips de audio, clips de video, resultados de encuestas, marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, materiales de capacitación y otros materiales (colectivamente, el “Contenido”), están protegidos por leyes sobre derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual de Estados Unidos e internacionales, y son propiedad de Gallup, Inc o están controladas por esta o por la parte acreditada como proveedor del Contenido.
Estas Condiciones del producto incorporan las disposiciones que figuran en las Condiciones de uso y venta del sitio de Gallup.
Muchos de los kits de capacitación y materiales del curso de Gallup contienen documentos que Gallup pretende descargar y proporcionar a otros usuarios. Estos elementos se marcarán claramente como descargables en los materiales entregados por vía digital. El resto del contenido de estos materiales se proporciona para su uso dentro de los materiales digitales y no se puede descargar, copiar ni proporcionar directamente a terceros.
En el caso de cualquier publicación, redistribución o copia permitida de material protegido por derechos de autor, no realizará cambios ni borrará texto de las atribuciones de autor, ícono de marca comercial o aviso de derecho de autor. Usted reconoce que, cuando descarga estos materiales protegidos por derechos de autor, no adquiere ningún derecho de propiedad sobre ellos. Para proteger la ciencia y los conceptos detrás del trabajo del Curso de Gallup, la empresa se reserva el derecho de auditar cualquier contenido creado por el usuario. Según los resultados de esa auditoría, Gallup puede requerir la modificación del contenido creado por el usuario.
No debe presentar, registrar ni intentar registrar la propiedad intelectual de Gallup, incluidas sus marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, materiales con derechos de autor o cualquier marca similar o material derivado que pueda causar confusión, en ninguna jurisdicción o idioma. No debe utilizar la propiedad intelectual de Gallup (ni ningún otro objeto similar que pueda causar confusión) en nombres de empresas, nombres de centros profesionales, nombres de dominio de sitios web, nombres de aplicaciones o identificadores de redes sociales. No debe crear ni ofrecer aplicaciones, herramientas digitales o plataformas que utilicen la propiedad intelectual de Gallup (como sus evaluaciones, contenido de investigación o marcos, incluidos los 34 temas de Talento y las preguntas de la encuesta Q12) sin el permiso previo por escrito de Gallup. No debe tergiversar su relación con Gallup ni que esta implique empleo, asociación, patrocinio ni respaldo cuando no existe en ninguno de estos casos. Cualquier uso de este tipo está estrictamente prohibido y constituye una infracción de estas Condiciones.
Para la información específica de derechos de autor y de marcas comerciales, revise las directrices de Marcas comerciales y Derechos de autor en virtud del Acuerdo de Condiciones de uso y venta del sitio.
Si compra o accede al contenido del Curso para que lo use otra persona, usted tiene la responsabilidad de cumplir con las Normas de conducta profesional adicionales.
Fecha de término de la inscripción
A fin de garantizar que todos los participantes tengan una experiencia destacada en nuestros cursos, Gallup cierra la inscripción para cada curso dos (2) semanas antes de la fecha de estos. Para asegurarse de que su lugar está garantizado en la fecha del curso que usted eligió, debe completar y pagar la totalidad de la inscripción antes de la fecha de término de la inscripción. En los cursos que tienen capacidad limitada, se dará preferencia a las inscripciones que estén completas y pagadas en su totalidad. Si su inscripción no está completa ni pagada en su totalidad en la fecha de término de la inscripción, tendrá la oportunidad de cambiarse a otra fecha del curso o recibir un reembolso de cualquier depósito de matrícula que haya enviado.
Política de participación
El objetivo de los cursos de Gallup es atraer a los participantes cada día, desde el inicio hasta el final. Debido a que gran parte del aprendizaje se produce a partir de los ejercicios del curso y a través de la interacción con otros participantes, Gallup sugiere que los participantes que deben faltar a una parte importante del curso, se transfieran a una fecha en la que puedan participar y tener asistencia completa. Si cambiar las fechas del curso no figura dentro de sus opciones, Gallup apoya la asistencia parcial, pero los participantes deben comprender que posiblemente no recibirán el valor total del curso y no lo completarán de manera exitosa. Estos participantes no recibirán el certificado de finalización.
Política de transferencia y cancelación del participante
Si no puede asistir a un curso en el que se ha inscrito, puede cancelar su participación, hacer una reprogramación para un curso posterior o transferir su inscripción a otro participante.
Cancelación de su inscripción:
- Puede cancelar su participación en el curso hasta 20 días corridos antes de la fecha de inicio del curso para obtener un reembolso completo.
- Si realiza la cancelación con menos de 20 días corridos antes de la fecha de inicio del curso, no recibirá el reembolso.
Reprogramación o transferencia de la inscripción a otro participante:
- Hasta 14 días corridos antes de la fecha de inicio del curso: Gallup impondrá un cargo por cambio de 200 $ (EE. UU.) (o el equivalente en la moneda que utilizó para la compra) por cambio, que se cobrará en el momento de la solicitud de cambio.
- De 10 a 13 días corridos antes de la fecha de inicio del curso: Gallup impondrá un cargo por cambio tardío de 400 $ (EE. UU.) (o el equivalente en la moneda que utilizó para la compra) por cambio, que se cobrará en el momento de la solicitud de cambio.
- Menos de nueve días corridos antes de la fecha de inicio del curso: Gallup no aceptará solicitudes de reprogramación ni de reemplazo. Si no puede asistir al curso, perderá el pago que haya hecho.
- Una vez que haya iniciado la transferencia de un curso, ya no podremos aceptar un reembolso dentro de las condiciones originales.
- En todos los casos, debe elegir la nueva fecha del curso y completarlo en un plazo de seis meses a partir de la fecha original del curso o se perderá el valor del cargo del curso.
- Estas condiciones aparecen en la página de confirmación que usted aceptó al inscribirse.
Aviso sobre fotografía y grabación
Los participantes no pueden realizar grabaciones de audio o video de las sesiones del curso sin la autorización explícita y por escrito de Gallup. Tenga en cuenta que Gallup puede tomar la determinación de grabar este curso en video o de manera fotográfica y los asistentes pueden aparecer en estos registros. Además, es posible que se les pida a los asistentes que proporcionen sus ideas u opiniones sobre el evento o el contenido del evento de manera escrita o electrónica. En el curso, recibirá una notificación que señalará si el curso se grabará y tendrá la oportunidad de rechazar la opción de ser grabado.
Cuando presenta una inscripción para usted o para otra persona, o cuando acude a este evento, los asistentes conceden la autorización para que Gallup almacene esta información y la use en el futuro, de manera impresa, electrónica o por otros medios visuales, incluidos, pero no limitados a, las campañas de marketing. Si no desea conceder la autorización, comuníquese antes de asistir al evento con el secretario de administración del curso.
Reglas de marca comercial y derechos de autor
Existen limitaciones específicas para el uso de Gallup® y de su propiedad intelectual. Para su comodidad, hemos resumido algunas de las directrices más importantes a continuación:
- El uso de cualquiera de las marcas comerciales de Gallup® requiere un acuerdo de licencia firmado con Gallup®.
- Las referencias a Gallup®, Q12®, StrengthsFinder®, CliftonStrengths® u otras marcas comerciales de Gallup® deben utilizarse solo con fines concretos o descriptivos. Por ejemplo, no debe incorporar ninguno de estos términos en el nombre o dominio del sitio web de su empresa; tampoco insinuar la asociación con Gallup® de ninguna forma más allá de su estado de coaching certificado.
- No debe utilizar el nombre ni las marcas comerciales de Gallup para comercializar o promocionar sus propios libros, sitios web o cualquier otro material. Por ejemplo, no podrá declarar que sus materiales están "basados en" o "provienen de" la evaluación StrengthsFinder® de Gallup.
- No debe usar términos asociados con Gallup®, CliftonStrengths®, StrengthsFinder® u otras marcas comerciales de Gallup® en el nombre o dominio del sitio web de su empresa. Por ejemplo, no debe nombrar a su negocio “Coaching de CliftonStrengths” ni utilizar “StrengthsFinder” en el nombre de un dominio.
- No debe llamarse a sí mismo un socio o empleado de Gallup®, ni debe decir que está afiliado o que es patrocinado por Gallup®.
- No debe diseñar su sitio web, libros u otros materiales para que luzcan y entreguen la sensación de que son propiedad oficial de Gallup®, mediante la incorporación de colores y fuentes que sean muy similares a los sitios web, libros u otros materiales de Gallup®.
- No debe reproducir ningún material de Gallup® que no esté específicamente designado para ser reproducido.
- No debe incorporar, integrar ni “volver a empaquetar” ninguno de los materiales de Gallup con sus propios materiales. Por ejemplo, no debe incorporar los elementos designados para ser reproducidos o copiados de sus materiales de coaching de Gallup® en un libro de ejercicios que contenga materiales de su propia creación. Todo el material publicado de Gallup® está protegido por derechos de autor. Si está interesado en utilizar los nombres de los temas y las descripciones de CliftonStrengths® en sus materiales o cualquier otro contenido de Gallup®, visite la página de Permisos de Gallup para obtener más información.
El incumplimiento de estos requisitos puede someterlo a la responsabilidad legal y, si corresponde, puede implicar la revocación de su condición de coaching certificado.
Normas de conducta profesional
En el uso de los contenidos, cualquier material relacionado con las Fortalezas, el Compromiso de los Empleados o los materiales del Curso, las Fortalezas personalizadas o los resultados Q12 de otra persona o entidad para fines de coaching, capacitación o consultoría con dicha persona u organización, se compromete a realizarlo usted mismo, de manera que se refleje positivamente en Gallup y en el Contenido. Las siguientes Normas de conducta profesional son las expectativas mínimas que establece Gallup en las relaciones que usted crea con las personas u organizaciones.
-
Reconoce que no existe nada en las Condiciones del producto, las Normas de conducta profesional o su trabajo con las Fortalezas, el Compromiso de los Empleados o los Cursos que se interprete como la creación de una asociación, empresa conjunta, relación de agencia o concesión de una franquicia entre Gallup y usted.
-
No realizará ninguna representación, justificación o garantía para nadie en nombre de Gallup.
-
No realizará reclamaciones falsas o engañosas de manera intencional y tendrá la responsabilidad de establecer límites claros, apropiados y adaptados a la realidad cultural.
-
Usted reconoce que las evaluaciones de Clifton StrengthsFinder y BP10 no están validadas como herramientas de selección o contratación de conformidad con las Directrices uniformes promulgadas por la EEOC y, como tal, no usará una evaluación de CliftonStrengths, Clifton Youth StrengthsExplorer o BP10 como instrumento de contratación ni para fines de selección.
-
No podrá anunciar, promover ni sugerir de ninguna forma que Gallup proporciona o promueve los servicios relacionados con el Contenido de Fortalezas, Compromiso de los Empleados o los Cursos que le ofrece a las personas u organizaciones, excepto para indicar que, si corresponde, completó uno o más Talleres de Fortalezas, Compromiso de los Empleados o los Cursos de Gallup, o completó de manera exitosa todos los requisitos para la certificación de coaching. Además, no podrá sostener que trabaja para Gallup, está afiliado a esta o que esta lo patrocina.
-
No podrá asegurar que es un Coach de fortalezas certificado por Gallup, a menos que complete los requisitos para dicha certificación, lo que incluye la finalización exitosa de cualquier programa obligatorio de renovación de certificados.
-
Los coaches certificados por Gallup solo pueden utilizar el logotipo de CliftonStrengths Certified Coach de acuerdo con las directrices publicadas por Gallup y siempre que su certificación sea válida.
-
El incumplimiento de estas normas puede dar lugar a advertencias, suspensiones o revocaciones de su estado de coach certificado por Gallup según el proceso de revisión del estado de certificación de Gallup.
-
Respetará el derecho de la persona u organización para finalizar el proceso de consultoría en cualquier momento.
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Respetará la confidencialidad de la información de la persona u organización, salvo que haya sido autorizado por la persona u organización o de conformidad con lo exigido por la ley.
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Podrá obtener el acuerdo de la persona u organización antes de dar a conocer sus nombres como clientes, referencias o cualquier otra información de identificación.
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Obtendrá un acuerdo con cualquier persona que consulte antes de entregar información a otra persona que lo compense.
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Creará, mantendrá, almacenará y eliminará de forma precisa cualquier registro de trabajo realizado en relación con la práctica de la consultoría de forma que promueva la confidencialidad y cumpla con todas las leyes aplicables.
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El uso del Contenido no debe perjudicar la reputación de Gallup ni del Contenido.
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Debe notificar por escrito a todos los participantes acerca de las marcas comerciales de Gallup. A continuación, puede encontrar una lista completa de las marcas comerciales de Gallup.
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Debe notificar por escrito a todos los participantes que usted y su empresa no son representantes autorizados de Gallup, y debe incluir la siguiente declaración en cualquier material que no pertenezca a Gallup, según corresponda:
Para CliftonStrengths, Clifton Youth StrengthsExplorer y BP10: La información que recibirá, la cual no pertenece a Gallup, no fue aprobada y tampoco está sancionada ni respaldada de ninguna manera por Gallup. Las opiniones, perspectivas e interpretaciones de los resultados de CliftonStrengths, Clifton Youth StrengthsExplorer o BP10 constituyen de manera exclusiva las creencias de [Insert Name of Company or Individual].
Para Q12: Gallup no certifica a ningún consultor externo para interpretar los resultados de Q12. Como tal, la información que recibirá, la cual no pertenece a Gallup, no fue aprobada y tampoco está sancionada ni respaldada de ninguna manera por Gallup. Las opiniones, los puntos de vista y las interpretaciones sobre los resultados de Q12 son únicamente parte de las creencias de [Insert Name of Company or Individual].
Finalización de las Condiciones del producto de Cursos
Condiciones de inteligencia artificial de Gallup Access
Las Condiciones de inteligencia artificial (IA) de Gallup Access incorporan todas las condiciones anteriores para los productos y servicios aplicables, así como las siguientes condiciones adicionales:
Este sistema está diseñado para proporcionarle información sobre los productos y servicios de Gallup mediante el acceso a contenido específico de Gallup. Su uso de la IA de Gallup Access puede utilizarse para entrenar esta tecnología. Ayuda a mejorar nuestros servicios y a mejorar la precisión y el rendimiento de la IA. La IA puede utilizar lo siguiente:
- Entradas de texto e interacciones con nuestros servicios.
- Cualquier comentario o respuesta que proporcione.
Cualquier información que proporcione se agregará a la información de otros usuarios para proteger su confidencialidad. La IA de Gallup Access existe dentro de Gallup Access y no se comparte con modelos lingüísticos grandes fuera del entorno de Gallup.
Es probable que los resultados generados por este sistema incluyan contenido de Gallup al que se aplican determinadas protecciones de la propiedad intelectual de Gallup, incluidos, entre otros, los derechos de autor y las marcas comerciales. No puede utilizar el contenido generado como propio ni utilizar el contenido generado en sus propios trabajos.
La IA y el aprendizaje automático son campos de estudio en rápida evolución. Trabajamos constantemente a fin de mejorar nuestros servicios para que sean más precisos, confiables, seguros y beneficiosos. Dadas las deficiencias actuales del aprendizaje automático, el uso de este sistema puede, en algunas situaciones, generar contenido que no refleje con precisión personas, lugares, hechos reales o la investigación, el conocimiento de Gallup, o puntos de vista.
No debe confiar en este sistema de IA para ningún asunto serio ni significativo. No debe utilizar un resultado de este sistema para realizar o ayudar en la toma de decisiones de contratación, ascenso, rescisión u otras decisiones similares. No debe declarar que un ser humano fue el creador del contenido generado cuando ese no es el caso. Tampoco debe utilizar este sistema de IA para dañar, acosar o engañar a nadie.
Usted es el único responsable de cualquier acción que tome en función de los resultados de este sistema de IA.
Además, el uso del sistema de IA de Gallup Access no debe:
- desarrollar una base o un gran modelo lingüístico que compita con la IA de Gallup Access;
- extraer datos o resultados de forma automática o mediante programación;
- intentar ayudar o ayudar a cualquier persona a realizar ingeniería inversa, descompilar o descubrir el código fuente o los componentes subyacentes de nuestros servicios, incluidos nuestros modelos, algoritmos o sistemas (excepto en la medida en que esta restricción esté prohibida por la legislación aplicable);
- acceder a cualquier parte del sistema con el fin de crear un producto o servicio para la competencia;
- utilizar el sistema para prestar servicios a terceros;
- autorizar, arrendar, transferir, asignar, divulgar o explotar comercialmente el sistema o un resultado del sistema; o
- modificar cualquier aviso de derechos de propiedad que aparezca en el sistema.
Gallup sugiere que utilice este sistema para fines de investigación y aprendizaje generales, teniendo en cuenta las limitaciones y advertencias descritas anteriormente. Gallup puede decidir interrumpir los servicios de IA de Gallup Access en cualquier momento y con cualquier fin. Puede dejar de utilizar nuestros servicios de IA de Gallup Access en cualquier momento.
Finalización de las Condiciones del producto de IA de Gallup Access