Condiciones de uso y venta del sitio

Última actualización: 1 de octubre del 2018

Los siguientes términos se aplican a los sitios web de Gallup (el "sitio" o "sitios").

LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES ANTES DE UTILIZAR LOS SERVICIOS DE GALLUP. CUANDO UTILIZA LOS SERVICIOS DE GALLUP, USTED MANIFIESTA SU CONFORMIDAD CON LAS SIGUIENTES CONDICIONES DE USO Y VENTA DEL SITIO.

Gallup ofrece una amplia gama de productos y servicios, y a veces se pueden aplicar condiciones adicionales. Cuando utilice un servicio de Gallup (por ejemplo, Gallup Q12, Clifton StrengthsFinder, cursos de Gallup), también estará sujeto a las condiciones, las directrices y las estipulaciones aplicables a esos servicios Gallup ("Condiciones del producto"). Si estas Condiciones de uso y venta del sitio son incompatibles con las Condiciones del producto, las Condiciones del producto tienen preponderancia por sobre las demás.

Gallup se reserva el derecho, según su criterio, de cambiar, modificar, agregar o eliminar porciones de estas Condiciones de uso y venta del sitio y las Condiciones del producto en cualquier momento. Todos los cambios entran inmediatamente en vigencia al ser publicados. Gallup le enviará una notificación cuando se produzca cualquier cambio en el material y se realicen modificaciones o adiciones a estas Condiciones de uso y venta del sitio o las Condiciones del producto. El uso continuado de los servicios Gallup significa que acepta y está de acuerdo con estos cambios. Estará sujeto a las condiciones de uso, las políticas y las Condiciones de uso y venta del sitio o las Condiciones del producto vigentes en el momento en que utiliza los servicios de Gallup. Gallup sugiere que revise estas Condiciones de uso y venta del sitio de vez en cuando. Si alguna de estas Condiciones de uso y venta del sitio se considera como no valida, nula o inaplicable por cualquier motivo, tal condición se interpretará como independiente y no formará parte de este Acuerdo.

1. PRIVACIDAD.

Revise nuestra Declaración de confidencialidad de Gallup que rige el uso de los servicios de Gallup para comprender nuestras prácticas. Cualquier información personal (por ejemplo, su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico) que transmite al sitio por correo electrónico u otro medio, se utilizará de conformidad con la política de privacidad de Gallup.

2. DERECHOS DE AUTOR, MARCAS REGISTRADAS Y DERECHOS SOBRE LA BASE DE DATOS

El sitio contiene material con derechos de autor, marcas registradas e investigación propia de Gallup, que incluye, a modo enunciativo, texto, software, fotos, videos, gráficos, música y sonido, y todos los contenidos del sitio web están protegidos por derechos de autor como obra colectiva en virtud de las leyes de protección internacionales y de Estados Unidos de propiedad intelectual, derechos de autor y derechos sobre bases de datos. Todos los derechos reservados. Por consiguiente, están sujetos a leyes y sanciones nacionales e internacionales que amparan patentes, derechos de autor, marcas registradas y la protección de secretos comerciales protege las ideas, conceptos y recomendaciones que se consignan en este sitio.

Salvo lo expresamente permitido en virtud de la ley de derechos de autor, la copia, redistribución, retransmisión, publicación o explotación comercial del material descargado se permitirá sin el consentimiento expreso de Gallup o del propietario del derecho de autor. Los artículos de noticias, informes y gráficos de Gallup solo se podrán descargar para su uso personal. En el caso de cualquier publicación, redistribución o copia permitida de material protegido por derechos de autor, no realizará cambios ni borrará texto de las atribuciones de autor, ícono de marca registrada o aviso de derecho de autor. Reconoce que no adquiere ningún derecho de propiedad cuando descarga material protegido por derechos de autor. Cualquier referencia a los artículos de noticias, informes y gráficos de Gallup, en su totalidad o parcialmente, en cualquier página web debe incluir un enlace al contenido original en su totalidad. Salvo que expresamente se disponga lo contrario, la transmisión de este contenido no deberá interpretarse como concesión de una licencia de ningún tipo, en virtud de cualquier protección de derecho de autor o marcas pertenecientes o controladas por Gallup.

El contenido de Gallup que no se haya señalado en el párrafo anterior, podrá estar sujeto a restricciones adicionales según se describe en las Condiciones del producto.

Gallup respeta los derechos de todos los titulares de derechos de autor y, en este sentido, Gallup ha adoptado y aplicado una política que permite la cancelación de los usuarios y titulares de cuentas que infrinjan los derechos de los titulares de derechos de autor, en las circunstancias que correspondan. Si usted cree que su trabajo fue copiado en una manera que constituye una infracción a los derechos de autor, proporcione al agente de Gallup la siguiente información requerida por Ley de Limitación de Responsabilidad por Infracción de la Protección de Derechos de Autor en Línea de la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital, Título 17 del Código de los Estados Unidos, Apartado 512:

1. Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo presuntamente infringido;

2. Identificación de la obra protegida por derecho de autor que se infringió, o si varias obras protegidas por derechos de autor en un solo sitio en línea están cubiertas por una sola notificación, una lista representativa de tales obras en ese sitio;

3. Identificación del material que presuntamente se infringió o se presume que es objeto de una actividad infractora y que se debe eliminar o cuyo acceso debe ser desactivado, e información razonablemente suficiente que nos permita localizar el material;

4. Información razonablemente suficiente para permitir que nos comuniquemos con la parte demandante;

5. Una declaración de que la parte demandante cree de buena fe que el uso del material en la forma denunciada no está autorizado por el propietario del derecho de autor, su agente o la ley; y

6. Una declaración de que la información en la notificación es exacta, y bajo pena de falso testimonio, que la parte denunciante está autorizada para actuar en nombre del propietario del derecho exclusivo que fue presuntamente infringido.

Para Investigaciones en virtud de la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital, comuníquese con:

A/A: Agente de derechos de autor

Gallup, Inc.

1001 Gallup Dr.

Omaha, NE 68102

Correo electrónico: copyrightagent@gallup.com

Para publicación web, reimpresión o solicitudes de licencias del material de Gallup, visite Gallup Permissions.

Para cualquier pregunta o solicitud sobre otros problemas relacionados con los derechos de autor o las solicitudes de licencia, comuníquese con el Centro de ayuda de Gallup a través de galluphelp@gallup.com.

Para revisar una lista no exhaustiva de las marcas registradas de Gallup, visite la página web de las Marcas registradas de la empresa. Las marcas registradas de Gallup no se pueden utilizar con respecto a ningún producto o servicio que no sea de Gallup, de manera tal que pueda crear confusión entre los clientes o que denigre o desacredite a Gallup. Cualquier uso de Gallup® o de cualquier otra marca registrada de Gallup requerirá el consentimiento previo por escrito de esta. Dicho uso incluirá el reconocimiento correspondiente de la marca registrada. El reconocimiento advierte a los lectores de la propiedad de la marca registrada. Utilice el reconocimiento en material impreso y en las páginas web. Ejemplo: Clifton Strengths® es una marca registrada de Gallup, Inc. Todas las otras marcas registradas que no son propiedad de Gallup y que aparecen en los contenidos de la misma son propiedad de sus respectivos dueños, quienes pueden o no estar afiliados o relacionados con Gallup.

Si desea reproducir el contenido de Gallup de una manera que no está considerada en esta sección, visite Gallup Permissions.

Le advertimos que Gallup aplica rigurosamente sus derechos de propiedad intelectual en toda la extensión de la ley.

3. SU CUENTA

Para acceder a algunos sitios web o contenido de Gallup, se le solicitará que cree una cuenta. Usted tiene la responsabilidad de mantener la confidencialidad de su cuenta y de su contraseña, ya que usted es el responsable de todos los actos u omisiones que ocurran mientras se utiliza su cuenta o contraseña. No puede utilizar el sitio de Gallup ni los contenidos del sitio de Gallup para ningún propósito ilícito. Se compromete a notificar inmediatamente a Gallup ante cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta, o ante cualquier otra infracción de seguridad, y a asegurarse de que cierra su cuenta al final de cada sesión. Gallup no es responsable de ninguna pérdida o daño provocado por la falta de protección de su contraseña o la información de la cuenta. Cualquier actividad fraudulenta, ofensiva o ilegal puede ser motivo para la cancelación de su cuenta según el criterio de Gallup y esta puede remitirlo a los organismos idóneos para el cumplimiento de la ley.

4. CONFIGURACIONES RECOMENDADAS

A fin de asegurarse de que puede acceder a todas las funciones de este sitio web y también para obtener una óptima experiencia de navegación, le recomendamos las siguientes configuraciones: Para obtener asistencia adicional con respecto a la configuración compatible en la actualidad con este sitio web, comuníquese con nosotros a través del teléfono 1-888-274-5447.

Tenga en cuenta que Gallup recomienda usar la versión más reciente del navegador, del móvil o de los programas adicionales que aparecen a continuación, a menos que se estipule de otro modo.

Navegadores:

Microsoft Edge
FireFox
Chrome
Safari 10 en adelante

Resolución de la pantalla de la PC: 1024 x 768

Móvil:

iPhone/iPad/iPod Touch que utilicen iOS 10 en adelante
Android que utilice sistema operativo 4.4 en adelante

Programas adicionales:

Java
Acrobat Reader
Office
Flash

5. CONTENIDO DE USUARIO

El Sitio puede contener secciones de comentarios, foros de discusión u otras herramientas interactivas ("áreas interactivas") en las cuales usted podrá publicar o cargar el contenido generado por el usuario, que incluye, a modo enunciativo, fotos, video, mensajes y otros materiales o elementos (colectivamente, "Contenido de Usuario"). Usted es el único responsable de la utilización de cualquiera de las áreas interactivas y las utiliza bajo su propia responsabilidad. Las áreas interactivas están disponibles para personas de 13 años en adelante. Al enviar contenido de usuario a un área interactiva, usted declara que tiene 13 años o más y que si es menor de 18 años, que es un menor emancipado o tiene el consentimiento legal de sus padres o tutores legales para acceder a estas Condiciones de uso, enviar contenido, participar en el sitio, y para cumplir las obligaciones establecidas en estas Condiciones de uso, que constituyen un contrato vinculante entre usted y Gallup.

Al enviar cualquier contenido de usuario o participar en un área interactiva dentro de o conectada con el sitio, usted se compromete a respetar las siguientes normas de conducta.

Normas de conducta para el contenido de usuario

Usted se compromete a no cargar, publicar o transmitir cualquier contenido de usuario que:

vulnere o infrinja en modo alguno a los derechos de los demás, incluidas las declaraciones que pueden difamar, hostigar, acosar o amenazar a otros.
usted sepa que es falsa, engañosa o imprecisa.
contenga expresiones groseras de intolerancia, racismo, contenido étnico o racialmente ofensivo, incitación al odio, abuso, vulgaridad u obscenidad.
contenga o promueva la pornografía o contenido sexualmente explícito, la pedofilia, el incesto, la zoofilia, o que de otro modo sea obsceno o indecente.
vulnere alguna ley o promueva o proporcione instrucciones sobre actividades peligrosas, ilegales, actos abusivos o problemáticas con la intención de llevarlas a cabo.
promueva un comportamiento violento.
signifique una considerable amenaza para la seguridad personal o pública.
contenga imágenes violentas de asesinato o maltrato físico que parezcan haber sido capturados exclusiva o principalmente con fines de explotación, lascivos o arbitrarios.
esté protegido por derechos de autor, marca registrada, secreto comercial, derecho de publicidad o cualquier otro derecho de propiedad sin el expreso consentimiento del propietario de tales derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales, derechos de publicidad o cualquier otro derecho de propiedad. La responsabilidad de determinar que cualquier contenido de usuario no esté protegido por derechos de autor, marca registrada, secreto comercial, derecho de publicidad o cualquier otro derecho de propiedad recae sobre usted. Usted será el único responsable de cualquier daño resultante de cualquier infracción de derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, derechos de publicidad u otros derechos de propiedad o cualquier otro daño resultante de dicho envío. A cualquier persona determinada por Gallup, bajo su propio criterio, que haya infringido los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros se le prohibirá enviar cualquier otro material en el sitio.
por lo general no estén relacionados con el tema designado o con alguna área interactiva.
contenga cualquier tipo de publicidad no solicitada o autorizada o materiales promocionales con respecto a productos o servicios, "correo basura", "spam", "cartas en cadena", "esquemas piramidales" o cualquier otra forma de petición.

Usted acepta no comprometerse en actividades que constituyan una ofensa criminal o den origen a una responsabilidad civil.

Usted acepta que, si es necesario, cuenta con el consentimiento de todas y cada una de las personas naturales identificables en cualquier envío para utilizar los nombres de dichas personas o semejantes de la manera en que el sitio lo contempla.

Usted acepta no suplantar a ninguna persona o entidad, que incluye, a modo enunciativo, Gallup o a cualquier empleado de Gallup, afirmar falsamente o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad.

Usted acepta no representar o sugerir, directa o indirectamente, la aprobación del contenido de usuario de Gallup.

Usted acepta no interferir con el derecho de privacidad de ningún otro usuario, incluso a través de la recolección o acumulación de información personalmente identificable sobre de los usuarios del sitio; también acepta no publicar información privada sobre un tercero.

Usted se compromete a no cargar, publicar o transmitir ningún contenido de usuario, software u otros materiales que contengan un virus u otro componente dañino o perjudicial.

Usted se compromete a no interferir o alterar el sitio, los servidores o las redes conectadas al sitio, o a desobedecer cualquier requisito, procedimiento, políticas o reglamentos de las redes conectadas al sitio.

Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar con algún fin comercial, ninguna parte del sitio, uso del sitio o acceso al sitio.

No se permitirá ningún comportamiento que según el criterio de Gallup restrinja o inhiba el uso o disfrute del sitio de alguien más. Gallup se reserva el derecho de eliminar o editar, según su criterio, el contenido de usuario por usted y de cancelar su cuenta por cualquier razón.

Gallup no responde por la exactitud o la credibilidad de ningún contenido de usuario, y no toma responsabilidad alguna ni asume compromiso alguno por las acciones que puede realizar como consecuencia de la lectura del contenido de usuario publicado en el sitio. Mediante el uso de áreas interactivas, usted puede exponerse a contenido que puede parecerle ofensivo, desagradable, dañino, inapropiado o engañoso. También puede existir el riesgo de tratar con personas menores de edad, personas que actúan con falsas intenciones, cuestiones comerciales internacionales y extranjeros. Cuando utiliza áreas interactivas, asume todos los riesgos asociados.

Supervisión

Gallup tendrá el derecho, pero no la obligación, de supervisar el contenido del usuario publicado o cargado en el sitio para determinar el cumplimiento de estas Condiciones de uso y las normas operativas establecidas por Gallup y para satisfacer cualquier ley, regulación o solicitud gubernamental autorizada. Aunque Gallup no tiene obligación de monitorear, proteger, editar o eliminar ningún contenido de usuario publicado o cargado al sitio, Gallup se reserva el derecho para, a su criterio, proteger, editar, negarse a publicar o eliminar sin previo aviso cualquier contenido de usuario publicado o cargado al sitio en cualquier momento y por cualquier motivo, y usted es el único responsable de crear copias de seguridad y sustituir cualquier contenido de usuario publicado en el sitio, bajo su propio esfuerzo y gasto. Además, Gallup puede compartir información personalmente identificable en respuesta a una solicitud de un organismo de aplicación de la ley, cuando creamos que es necesario, o cuando sea requerido o permitido por la ley. Consulte la Declaración de privacidad de Gallup.

La decisión de Gallup de supervisar o modificar el contenido de usuario no constituye ni será considerada una obligación o responsabilidad de ninguna manera por parte de Gallup en relación con el uso que usted haga de las áreas interactivas del sitio o proveniente de este.

Licencia de Contenido del usuario

Cuando envía contenido de usuario al sitio, concede automáticamente la licencia y el derecho libre de regalías, infinito, irrevocable y no exclusivo, pero no la obligación de utilizar, publicar, reproducir, modificar, adaptar, corregir, traducir, crear trabajos derivados, incorporar a otras obras, distribuir, sublicenciar y aprovecharse dicho contenido de usuario (en su totalidad o parcialmente) en todo el mundo, de cualquier forma, por cualquier medio o tecnología conocida ahora o desarrollada desde ahora en adelante para el período completo de cualquier derecho de autor que pueda existir en dicho contenido de usuario, sin pago para usted ni para ningún tercero. Usted declara y garantiza a Gallup que tiene todo el derecho legal, poder y autoridad para otorgar la licencia aquí proporcionada a Gallup, de los que usted posea o controle la exposición completa y otros derechos sobre el contenido de usuario que envió para los propósitos contemplados en esta licencia y que ni el contenido de usuario, ni el ejercicio de los derechos aquí otorgados podrán violar estas Condiciones de uso, o de infringir cualquier derecho, incluido el derecho de privacidad o de publicidad, constituir una difamación o calumnia en contra o violar cualquier ley de derecho común o derecho o causar daños a cualquier persona o entidad.

Sin obligación

El Contenido de usuario que usted envíe será considerado no confidencial y Gallup no tiene la obligación de tratar dicho contenido de usuario como información propietaria excepto de conformidad con la Declaración de privacidad de Gallup. Sin perjuicio de lo anterior, Gallup se reserva el derecho de utilizar cualquier contenido de usuario como lo considere apropiado, incluidas, entre otras cosas, borrar, editar, modificar, rechazar o negarse a publicarla. Gallup no tiene ninguna obligación de editar, borrar o modificar el contenido de usuario una vez que se ha enviado a Gallup. Gallup no tendrá ninguna obligación de atribuir la autoría de contenido de usuario a usted, y no estará obligado a cumplir cualquier forma de atribución a terceros.

6. REPRESENTACIONES, GARANTÍAS Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

El sitio web y el contenido de Gallup y el contenido se proporcionan "en las condiciones en que se encuentra". GALLUP, EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY, RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, REGLAMENTARIAS O DE OTRO TIPO, INCLUIDO, PERO NO LIMITADO A, LAS GARANTÍAS DE TÍTULO, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, COMERCIABILIDAD Y NO INFRACCIÓN DE DERECHOS PATENTADOS O DE TERCEROS. Bajo ninguna circunstancia, incluida, pero no limitada a, la negligencia, Gallup, sus filiales, subsidiarias, agentes o licenciadores serán responsables por cualquier daño directo, indirecto, fortuito, especial o consecuente que surja del uso o la incapacidad de usar los materiales, productos o servicios de Gallup, incluidos los sitios web de esta.

Los sitios web pueden incluir contenido proporcionado por terceros, incluidos los materiales que ofrecen otros usuarios, blogueros y servicios de obtención de datos o agregadores, sindicadores o licenciadores externos. Todas las declaraciones o las opiniones explicitadas en los materiales externos, así como todos los artículos, las respuestas a las preguntas y otro contenido distinto al proporcionado por Gallup, quedan bajo la exclusiva responsabilidad y opinión de la persona o entidad que proporciona tales materiales de terceros. Esos materiales no reflejan necesariamente la opinión de Gallup. No somos responsables ante usted ni ante cualquier tercero, del contenido o la exactitud de cualquier material proporcionado por terceros.

Usted reconoce y acepta de manera concreta que Gallup no se responsabiliza por ninguna conducta difamatoria, ofensiva o ilegal incurrida por ningún usuario. Usted acepta que cualquier tipo de reclamación legal (ya sea por Contrato, Agravio u otro medio) que se relacione de algún modo con Gallup o su contenido no excederá la cantidad que le pagó a Gallup para el uso del contenido de la empresa. Si no está satisfecho con algún material, producto o servicio de Gallup o con cualquiera de las Condiciones de uso y venta del sitio de Gallup, su única alternativa es dejar de utilizar los servicios de la empresa.

Gallup hará todo lo posible para asegurar que la disponibilidad de los servicios de la empresa no sufrirán interrupciones y que la transmisión se realizará sin errores. Sin embargo, debido a la naturaleza de la transmisión electrónica de información, esto no se puede garantizar. Además, su acceso a los servicios de Gallup puede interrumpirse o restringirse ocasionalmente a fin de efectuar reparaciones, mantenimiento o de implementar nuevos servicios. Intentaremos limitar la frecuencia y la duración de cualquier suspensión o restricción de los sitios web, o de los productos o servicios de Gallup.

Gallup no será responsable de (i) las pérdidas que no fueron causadas por algún tipo de incumplimiento de nuestra parte; o (ii) cualquier tipo de pérdida comercial (incluida la pérdida de beneficios, ingresos, contratos, ahorros anticipados, información, fondo de comercio, o gastos innecesarios); o (iii) cualquier tipo de pérdida indirecta o que resulte como consecuencia que no haya podido preverse ni por Gallup ni por usted al momento de comenzar a utilizar los servicios o sitios web de Gallup.

Las leyes de algunos países no permiten todas las limitaciones descritas anteriormente o algunas de estas. Si estas leyes se aplican a su caso, es posible que algunas limitaciones mencionadas anteriormente, o todas ellas, no se apliquen a su caso, y podría contar con derechos adicionales.

Gallup acepta las correcciones de errores en la realización de informes de nuestra investigación primaria (datos recogidos por Gallup) o en la realización de informes secundaria (detalles contextuales que estructuran nuestras historias). Las correcciones pueden enviarse a correction@gallup.com.

7. INDEMNIZACIÓN

Acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Gallup, sus funcionarios, directores, accionistas, sucesores, empleados, agentes, filiales y subsidiarias de cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamación o gastos (incluidos los honorarios de los abogados) realizados en contra de Gallup por parte de cualquier tercero que surjan de la infracción de las Condiciones de uso y venta del sitio o del uso de los sitios de Gallup o que se relacionen con la misma, incluido, pero no limitado a, el uso de los contenidos, los servicios y los productos de este sitio excepto en lo autorizado explícitamente en las Condiciones de uso y venta de este sitio.

8. SITIOS DE TERCEROS

Algunos sitios de Gallup contienen enlaces a otros sitios cuyas prácticas de información pueden ser distintas a las de Gallup. Debe consultar los avisos de privacidad del otro sitio, ya que Gallup no ofrece garantía alguna en cuanto a la información presentada o recopilada por otros sitios.

9. LIMITACIONES DE EXPORTACIÓN

Los productos o servicios que se compran a Gallup (incluidos los materiales del curso, los códigos de acceso, o los materiales de capacitación) pueden estar sujetos a regulaciones y leyes de control de exportación y aduanas. Usted acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones tanto internacionales como nacionales que se aplican en relación con tales productos o servicios.

10. LEY APLICABLE

Estas Condiciones de uso y venta del sitio se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de Delaware. Las partes (Usted y Gallup) se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Delaware con respecto a cualquier conflicto u obligación extracontractual que surja del acuerdo de Condiciones de uso y venta del sitio o que se relacione con este.

11. ARBITRAJE, LEA CUIDADOSAMENTE ESTA SECCIÓN, PUEDE AFECTAR CONSIDERABLEMENTE SUS DERECHOS LEGALES, INCLUIDO EL DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA EN EL TRIBUNAL.

En caso de cualquier disputa, reclamación, pregunta o desacuerdo que surja de este Acuerdo o infracción, o se relacione con ambos, las partes realizarán su mayor esfuerzo para resolver la disputa, reclamación, pregunta o desacuerdo. En este sentido, las partes consultarán y negociarán mutuamente de buena fe, mediante el reconocimiento de sus intereses mutuos, intentarán llegar a una solución justa y equitativa que sea satisfactoria para ambas partes. Si las partes no llegan a dicha solución dentro de un plazo de treinta (30) días, entonces, mediante la notificación a la otra parte, las disputas, los reclamos, las preguntas o los desacuerdos se resolverán mediante un arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association de conformidad con las disposiciones de las normas sobre resolución de disputas comerciales, a menos que Usted sea un organismo gubernamental o una subdivisión política de una jurisdicción o un estado en donde la ley no permita explícitamente el arbitraje vinculante.

12. INFORMACIÓN DE CONTACTO DE GALLUP

Gallup, Inc.

1001 Gallup Drive
Omaha, NE 68102

13. CANCELACIÓN

Usted puede cancelar su cuenta de Gallup en cualquier momento mediante la descontinuación del uso de los sitios de Gallup. Gallup puede finalizar o cancelar cualquier oferta de Gallup en cualquier momento sin previo aviso. En caso de dicha cancelación, ya no se autoriza el acceso a la parte de la oferta de Gallup afectada por dicha finalización o cancelación. Las restricciones impuestas en relación con el material descargado desde los sitios de Gallup y las renuncias y limitaciones de responsabilidad establecidas en el Acuerdo de condiciones de uso y venta del sitio, prevalecerán ante dicha finalización o cancelación. Esto incluye pero no se limita a las protecciones de derechos de autor y marca registrada.

Gallup puede cancelar o suspender estas Condiciones de uso en cualquier momento sin previo aviso. Sin limitar lo anterior, Gallup tendrá derecho a cancelar inmediatamente su cuenta en caso de cualquier conducta suya que, bajo el criterio de Gallup, sea considerada inaceptable, o en caso de cualquier incumplimiento de estas Condiciones de uso.

Condiciones de venta

LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES ANTES DE COMPRAR CUALQUER SERVICIO O PRODUCTO DE GALLUP. CUANDO SE REALIZA UN PEDIDO DE GALLUP, USTED MANIFIESTA SU CONFORMIDAD CON LAS SIGUIENTES CONDICIONES.

1. PEDIDO

Su pedido es una oferta de Gallup para comprar los productos o elementos en su carrito de compras. Cuando realice un pedido para comprar los productos o elementos de Gallup, le enviaremos un correo electrónico con la confirmación de la recepción de su pedido y la información de este ("Correo electrónico de confirmación del pedido"). El Correo electrónico de confirmación del pedido es una confirmación de que recibimos su pedido y no confirma la aceptación de su oferta para comprar los productos o elementos solicitados. Solo aceptamos su oferta de compra después del envío del Correo electrónico de confirmación del pedido o el Correo electrónico de confirmación de la inscripción para las ofertas de cursos de Gallup.

2. DERECHOS DE CANCELACIÓN, EXCEPCIONES PARA LA CANCELACIÓN Y POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

Si compra bienes que se deben enviar, tendrá derecho a cancelar su pedido en cualquier momento antes de que los bienes se despachen para su entrega. Luego de esto, obtendrá el reembolso. Tendrá derecho a la devolución de los bienes recibidos en un plazo de 30 días después de la recepción de estos, a menos que se aplique alguna de las excepciones previstas a continuación. No se aceptarán devoluciones después del plazo de 30 días. Usted asumirá la responsabilidad de todos los costos asociados con la devolución de los bienes de Gallup. Reembolsará el costo de los bienes adquiridos menos los gastos de envío incurridos por Gallup. Si la ley aplicable en su país o región le otorga un período de retiro más largo, se aplicará dicho período. Para ejercer su derecho a la cancelación, debe informarnos su decisión antes de que expire el período de retiro.

Excepciones al derecho de cancelación

Los derechos de cancelación no se aplican a:

La entrega de grabaciones de audio, video o software sellados, si usted los selló después de la entrega
Los bienes fabricados según sus especificaciones o claramente personalizados
El suministro de contenido digital (incluidas las aplicaciones, los software digitales, los libros electrónicos, formato MP3, la enseñanza virtual, etc.)
Los códigos de acceso (incluida la Encuesta de Compromiso de los Empleados, Evaluación CliftonStrengths, Evaluación de Builder Profile, etc.).

Política aplicable de cancelación a las inscripciones del curso

Si no puede asistir a un curso de Gallup en el que está inscrito, deberá cancelarlo a más tardar dos semanas antes de la fecha de inicio del curso a fin de recibir el reembolso en su totalidad. Si realiza la cancelación del curso con menos de dos (2) semanas de anticipación a la fecha de inicio del curso, no recibirá el reembolso.

Si se registra para un curso de Gallup y necesita transferirse a otra fecha del curso, puede comunicarse con Gallup con al menos dos (2) semanas de anticipación a la fecha de inicio del curso. Se le cobrará una cuota de transferencia de USD 150. Gallup no aceptará ninguna solicitud de transferencia que se realice con menos de dos (2) semanas de anticipación a la fecha de inicio del curso.

Política de cancelación del curso - Gallup

Los programas de Gallup son eventos interactivos que combinan el aprendizaje en el aula con actividades grupales. Por lo tanto, cada programa exige un número mínimo de participantes para garantizar una experiencia de aprendizaje exitosa. Gallup se reserva el derecho de cancelar cualquier programa que no alcance el número mínimo de participantes cuatro (4) semanas antes de la fecha programada para el inicio del programa, y enviará una notificación de la cancelación del curso en ese momento a todos los participantes registrados. Le recomendamos a los participantes que planifiquen sus viajes de manera adecuada, ya que Gallup no tiene la responsabilidad de reembolsar los gastos de viaje en caso de que se cancele un programa.

3. PRECIO

Todos los precios que se muestran corresponden exclusivamente al impuesto sobre las Ventas, el Uso, el IVA u otros impuestos aplicables. Los impuestos aplicables serán agregados en el momento de la compra. Los precios que se muestran en los sitios de Gallup no incluyen ningún gasto de envío.

Pese a que nos esforzamos por garantizar que todos los precios en línea sean los correctos, estos pueden presentar errores. Si descubrimos un error en el precio de los bienes que solicitó, le informaremos tan pronto como sea posible, siempre dentro de un plazo razonable. Luego, tendrá la opción de volver a confirmar su pedido con el precio correcto, o de cancelarlo. Si no logramos comunicarnos con usted con la información de contacto que nos proporcionó durante el proceso de pedido, lo trataremos como pedido cancelado. Si ya pagó los bienes y decide cancelar el pedido, realizaremos el reembolso en su totalidad tan pronto como sea posible, siempre dentro de un plazo razonable, pero en ningún caso después de transcurridos los 30 días después de la fecha de notificación de la cancelación.

4. NIÑOS

Debe alcanzar la mayoría de edad en su país o región de residencia para comprar los productos de Gallup.

5. VARIOS

Este Acuerdo de condiciones de uso y venta del sitio, además de la Declaración de confidencialidad de Gallup y las Condiciones específicas del producto aplicables a los productos o servicios que compró, constituyen el acuerdo completo entre usted y Gallup, y reemplazan todos los acuerdos, propuestas y comunicaciones anteriores y contemporáneos, ya sea de forma escrita u oral.

Ninguna renuncia de cualquier condición de este Acuerdo de condiciones de uso y venta del sitio se considerará como una renuncia posterior o continuada de dicha condición o de ninguna otra.