サイトの利用と売買に関する規約

最終更新日：2018年10月1日

GallupのWebサイト（以下「サイト」といいます）には、以下の条件が適用されます。

Gallupのサービスを利用する前にこの規約をよくお読みください。Gallupのサービスを利用することにより、ここに示されたサイトの利用と売買に関する規約に従うことに同意を示したとみなされます。

Gallupは広範なサービスおよび製品を提供しており、追加の条件が適用される場合があります。Gallupのサービス（Gallup Q12、Clifton StrengthsFinder、Gallupのコースなど）を利用する際は、Gallupのサービスに適用される条件およびガイドライン（以下「製品規約」といいます）にも従うものとします。サイトの利用と売買に関する本規約が製品規約と相反する場合は、製品規約が優先されます。

Gallupは、サイトの利用と売買に関する本規約または製品規約の一部をいつでも独自の判断で変更、修正、追加、削除できる権利を有します。すべての変更は、掲載されるとすぐに発効します。Gallupは、サイトの利用と売買に関する本規約または製品規約への重大な変更、修正、追加を行う際は、お客様に通知します。Gallupのサービスを継続して利用することにより、この変更を受け入れて同意したものとみなされます。お客様は、Gallupのサービスを利用する時点で有効な条件、ポリシー、サイトの利用と売買に関する規約および製品規約に従うものとします。Gallupでは、サイトの利用と売買に関する本規約を時々確認することをお客様に推奨します。サイトの利用と売買に関する本規約のいずれかの条項が、違法、無効、または何らかの理由で執行不能であるとみなされた場合には、その条項は本規約から分離可能とみなされ、本規約の一部ではなくなります。

1.プライバシー

Gallupのサービス利用を規定するプライバシーステートメントで、当社のプライバシー取扱い方法を確認してください。電子メールまたはその他の方法でお客様が本サイトに送信するあらゆる個人情報（お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど）は、Gallupのプライバシーポリシーに従って使用されます。

2.著作権、商標権およびデータベース権

本サイトには、テキスト、ソフトウェア、写真、ビデオ、グラフィックス、音楽および音声を含む（ただしこれに限定されない）Gallupの著作物、商標、独自の研究が含まれています。本サイトの全コンテンツは、米国および国際的な著作権法およびデータベース権法に基づき、集合著作物として著作権を取得しています。無断複写・転載を禁じます。したがって、本サイト内の関連するアイデア、概念、提案は、特許、著作権、商標、企業秘密の保護を保証する国際法、国内法、罰則により保護されます。

著作権法で明示的に許可されている場合を除き、Gallupおよび/または著作権の所有者の明示的な許可を得ずに、ダウンロードした資料をコピー、再配布、再送信、出版、または商業的に利用することは認められていませんGallupのニュース記事、レポートおよびグラフは、個人的な利用目的に限りダウンロードすることができます。著作物の複製、再配布、再発行が許可されている場合でも、著者の属性、商標の説明、著作権表示は、変更または削除されないものとします。お客様は、著作物をダウンロードすることによっていかなる所有権も取得しないことを認めます。WebページでGallupのニュース記事、レポート、グラフを参照する場合は、全体か一部かを問わず、元のコンテンツ全体へのリンクを設定する必要があります。本規約で明示している場合を除き、本コンテンツの送受信は、Gallup, Inc.が所有または管理する著作権または商標のなんらかの種類のライセンスを与えることと解釈されないものとします。

前項で特定されていないGallupのコンテンツは、製品規約で概説された追加制限の対象になる場合があります。

Gallupは、すべての著作権者の権利を尊重しています。そのため、利用者およびアカウント所有者が著作権者の権利を侵害している状況において契約解除を行うポリシーを採用し、実施しています。お客様の著作物が著作権を侵害する形で本サービス上にコピーされていると思われる場合は、デジタルミレニアム著作権法のオンライン著作権侵害責任制限法の合衆国法典第17編第512条（Online Copyright Infringement Liability Limitation Act of the Digital Millennium Copyright Act, 17 U.S.C. 512）で要請される以下の情報を、Gallupの著作権代理人に提供してください。

1.侵害を申し立てる独占的権利の所有者の代理人としての権限を有する者の直筆または電子形式での署名

2.侵害を申し立てる著作物の特定、または単一の通知が単一のオンラインサイト上にある複数の著作物を対象とする場合には、当該サイトにおける代表的な当該著作物のリスト。

3.著作権を侵害している、または著作権侵害行為の対象となり、削除もしくはアクセス無効とすべき資料を特定し、弊社が当該資料の場所を探し出すための合理的に十分な情報。

4.申し立て当事者に当社が連絡を取るための合理的に十分な情報。

5.申し立て当事者が、申し立てた方法での当該資料の使用は著作権の所有者、その代理人または法律により承認されていないと誠実に考えるという趣旨の陳述書。

6.通知の情報は正確であり、偽りの場合は偽証罪に問われるという前提で、申し立て当事者は、侵害を申し立てる独占的権利の所有者の代理人としての権利を有するという陳述書。

デジタルミレニアム著作権法に基づく著作権侵害の詳細につきましては、以下にお問い合わせください。

宛先：著作権代理人

Gallup, Inc.

1001 Gallup Dr.

Omaha, NE 68102

電子メール：copyrightagent@gallup.com

Gallupの資料のウェブ掲載、再印刷、またはライセンスの要請につきましては、Gallup Permissionsをご確認ください。

著作権の問題またはライセンス要請以外の質問やリクエストにつきましては、galluphelp@gallup.comの［Gallup Help］にお問い合わせください。

Gallupの商標に関するWebページで、Gallupの商標一覧（すべての商標が掲載されているわけではありません）を確認してください。Gallupの商標は、消費者に混乱を生じさせる可能性のある方法や、Gallupを軽んじる、または信頼を傷つける方法で、Gallup以外の製品やサービスに関連して使用することは禁じられています。Gallup®またはその他のGallupの商標を使用するには、Gallupの書面による事前の承諾を得るものとします。かかる使用には、適切な商標情報の表示が含まれるものとします。そのような表示により、その商標の所有権が読者に通知されます。印刷物またはWebサイトで、このような表示を使用してください。例：Clifton Strengths®はGallup, Inc.の登録商標です。Gallupのコンテンツに表示されるGallupが所有しないその他のすべての商標は、各所有者の所有物です。各所有者はGallupの関連会社である場合もそうでない場合もあります。

本セクションに記載のない方法でGallupのコンテンツを複製する場合は、Gallup Permissionsを確認してください。

Gallupは法律の範囲内で知的財産権を積極的に行使します。

3.お客様のアカウント

一部のGallupのサイトやコンテンツにアクセスするために、アカウントの作成が必要な場合があります。お客様は、お客様のアカウントおよびパスワードの機密保持に責任を持ちます。また、パスワードまたはアカウントを使用中に、お客様の作為または不作為により生じたことに責任を持ちます。お客様がGallupのサイトまたはGallupのサイトのコンテンツを違法な目的で使用することは、禁じられています。お客様は、お客様のパスワードまたはアカウントの不正使用、あるいはその他のセキュリティ侵害があった場合はすぐにGallupに通知することと、各セッションの終わりにアカウントから確実にログアウトすることに同意するものとします。Gallupは、お客様がパスワードまたはアカウント情報を保護できなかったために生じたいかなる損害についても責任を負いません。詐欺的、虐待的、またはその他の違法な行為があった場合は、Gallupの裁量によりアカウントを終了することができます。また、Gallupはその行為者を適切な法執行機関に委ねることができます。

4.推奨される構成

本Webサイトのすべての機能にアクセスするために、また最適にブラウジングするために、以下の構成を推奨します。本Webサイトでサポートされる実際の構成について詳しくは、電子メールまたは電話（1-888-274-5447）でお問い合わせください。

Gallupは、下記にないものも含め、最新リリース版のブラウザ、モバイル、プラグインの使用をお勧めします。

ブラウザ：

• Microsoft Edge
• FireFox
• Chrome
• Safari 10以降

PCの画面解像度：1024x768

モバイル：

• iPhone/iPad/iPod Touch（iOS 10以降を使用）
• Android（OS 4.4以降を使用）

プラグイン：

• Java
• Acrobat Reader
• Office
• Flash

5.ユーザーコンテンツ

本サイトには、コメントセクション、ディスカッションフォーラム、またはその他のインタラクティブ機能（以下「インタラクティブエリア」といいます）が含まれる場合があります。ここには、ユーザーが作成したコンテンツ（コメント、ビデオ、写真、メッセージ、その他の資料やアイテムなどが含まれるがこれらに限定しない）を投稿またはアップロードすることができます（総称して、「ユーザーコンテンツ」といいます）。お客様は、ご自身のインタラクティブエリアの使用に単独で責任を負い、自己責任においてこれを使用します。インタラクティブエリアは、13歳以上の方がご利用いただけます。インタラクティブエリアにユーザーコンテンツを送信することで、お客様は、ご自身が13歳以上であること、かつお客様が18歳未満の場合は、独立した未成年であること、または親もしくは法的保護者の法的同意を得て本規約を締結し、コンテンツを送信し、本サイトに参加し、お客様とGallupとの間で締結された法的拘束力のある契約である本規約に規定された義務を果たすことを表明したことになります。

お客様は、ユーザーコンテンツを送信または本サイト内または本サイトに関連してインタラクティブエリアに参加することで、以下の行動規範の遵守に同意したことになります。

ユーザーコンテンツの行動規範

お客様は、以下のユーザーコンテンツをアップロード、投稿、または送受信しないことに同意するものとします。

• 他人を中傷したり、嫌がらせをしたり、ストーカー行為をしたり、脅迫するなどなんらかの方法で他人を傷つけたり権利を侵害したりするコンテンツ
• 間違っている、誤解を招きかねない、または不正確であるとお客様が自覚しているコンテンツ
• 露骨な偏見表現、人種差別、人種的もしくは民族的に不快感を与える内容、差別的な発言、虐待的、下品なもしくは冒涜的な内容を含むコンテンツ
• ポルノグラフィーや性的に露骨な内容、小児性愛、近親相姦、獣姦、またはそれ以外の猥褻もしくはみだらとされる内容を含むもしくは提唱するコンテンツ
• 法律に違反したり、危険、違法、あるいは略奪的な行為を提唱または指導したり、違法行為を犯す意図をもって討議したりするコンテンツ。
• 暴力的な行為を提唱するコンテンツ
• 個人または公共の安全に相当な脅威を与えるコンテンツ
• 単に、またはもっぱら、搾取目的、わいせつ目的もしくは無報酬の目的で撮影されたように思われる殺人や身体的虐待の暴力的な画像が含まれているコンテンツ。
• 著作権、商標、営業秘密、肖像権またはその他の所有権で保護されているコンテンツで、著作権、商標、営業秘密、肖像権またはその他の所有権の所有者から明確な許可を得ていない場合ユーザーコンテンツが著作権、商標、営業秘密、肖像権またはその他の所有権で保護されていないと判断する責務はお客様にあります。お客様は、著作権、商標、営業秘密、肖像権もしくはその他の所有権の侵害に起因する損害、またはかかる提出に起因するその他の損害に単独で責任を負うものとします。他人の知的財産権もしくはその他の権利を侵害しているとGallupが独自の裁量で判断した人物は、本サイト上でのさらなる資料の提出または掲載が禁じられるものとします。
• インタラクティブエリアの指定トピックまたはテーマに一般的に見て関係していないコンテンツ。
• 製品もしくはサービスに関して求められていない、または承認されていない宣伝、販売促進資料、「ジャンクメール」「スパム」「チェーンレター」「ピラミッドスキーム」またはその他なんらかの形式の勧誘を含んでいるコンテンツ

お客様は、犯罪にあたる行為または民事責任を生じさせるような行為に従事しないことに同意するものとします。

お客様は、どの提出物に関しても、必要に応じてすべての特定可能な自然人の同意を得た上で、本サイト上で意図された方法で、かかる人物の名前もしくは肖像を使用していることに同意するものとします。

お客様は、GallupまたはGallupの従業員などを含むがこれに限定せず、いかなる個人や法人にもなりすまさず、またはいずれかの個人や法人との関係を虚偽に記載するなどの不実表示をしないことに同意するものとします。

お客様は、間接的にも直接的にも、Gallupがユーザーコンテンツを支持しているような表明もしくは提示をしないことに同意するものとします。

お客様は、本サイトのユーザーに関し個人を特定できる情報を回収もしくは収集したり、サードパーティに関する個人情報を掲載したりするなどして他のユーザーのプライバシー権を侵害しないことに同意するものとします。

お客様は、ウイルスまたはその他の有害もしくは破壊的なコンポーネントを含むユーザーコンテンツ、ソフトウェアまたはその他の資料をアップロードや投稿などで送信しないことに同意するものとします。

お客様は、本サイトもしくは本サイトに接続されているサーバーもしくはネットワークを妨げたり中断させたりしないこと、または本サイトに接続されたネットワークの要件、手順、方針もしくは規則に違反しないことに同意するものとします。

お客様は、本サイトの一部、本サイトの使用、または本サイトへのアクセスを営利目的で再生、複製、コピー、販売、再販、または利用しないことに同意するものとします。

誰かが本サイトを使用したり楽しんだりすることをGallup独自の判断において制限または禁止する行為は認められていません。Gallupは、ユーザーコンテンツを独自の判断で削除または編集したり、何らかの理由によりお客様のアカウントを終了したりする権利を有します。

Gallupは、ユーザーコンテンツの正確性や信頼性を保証せず、本サイトに掲載されたユーザーコンテンツを閲覧した結果お客様が行ったいかなる行為についても一切責任を負いません。お客様は、インタラクティブエリアを使用することにより、攻撃的、不快、有害、不正確または詐欺的なコンテンツにさらされる可能性があります。また、未成年者、存在を偽った者、国際貿易問題や外国人とやり取りを行うリスクが生じる場合もあります。お客様は、インタラクティブエリアの使用に付随するすべてのリスクを引き受けるものとします。

監視

Gallupは、本サイトに投稿またはアップロードされたユーザーコンテンツを監視し、本規約およびGallupが設定した操作ルールが遵守されているかどうか判断し、法律、規則または政府の正式な要請に準拠させる権利（義務ではない）を有するものとします。Gallupには、本サイトに投稿またはアップロードされたユーザーコンテンツを監視、スクリーニング、編集、または削除する義務はありませんが、Gallupは本サイトに投稿またはアップロードされたユーザーコンテンツを予告なしに何らかの理由でいつでもスクリーニング、編集、掲載拒否または削除する権利および絶対的な裁量を有しています。本サイトに投稿されたユーザーコンテンツのバックアップコピーの作成やユーザーコンテンツの置き換えは、お客様が費用を負担し、お客様自身の責任において行うものとします。さらに、Gallupは、法執行機関の要請に応じて、または必要と思われる場合に、またはその他法律で要求もしくは許可されている場合に、個人を特定できる情報を共有することがあります。Gallupのプライバシーステートメントをご覧ください。

Gallupによるユーザーコンテンツの監視および/または変更の決定は、お客様が本サイト上のインタラクティブエリアを使用したことに起因もしくはかかる使用に関連したいかなる形態の義務もしくは責任もGallup側に課さないものとし、またはそのような義務や責任を構成するものとみなされないものとします。

ユーザーコンテンツのライセンス

本サイトにユーザーコンテンツを送信することで、お客様は、当該ユーザーコンテンツを（全体的もしくは部分的に）、現在知られているもしくは今後開発されるあらゆる形式、媒体または技術で、当該ユーザーコンテンツに存在する可能性のある著作権の期間中ずっと、お客様もしくはサードパーティに金銭を支払うことなく、全世界的に、使用、公開、再生、修正、翻案、編集、翻訳、派生作品の作成、その他の作品への組み入れ、配布、サブライセンスなどの方法で利用するロイヤリティフリー、永久、取消不能、非独占的権利およびライセンス（ただし義務ではない）をGallupに自動的に付与することになります。お客様はGallupに対し、自身が本規約に定められたライセンスをGallupに付与するのに十分な法的権利、権力および権限を有すること、お客様は、本ライセンスで意図された目的のためにお客様が提出したユーザーコンテンツの完全な提示などの権利を所有または管理していること、ならびにユーザーコンテンツまたは本規約で許諾された権利の行使が、本利用規約に違反したり、なんらかの権利を侵害したり、名誉毀損または中傷となったり、コモンローもしくはいずれかの個人もしくは法人の権利を侵害したり危害を加えたりしないことを表明かつ保証するものとします。

義務の免除

お客様が送信したユーザーコンテンツは機密性のないものとみなされ、Gallupは、Gallupのプライバシーステートメントに従うことを除いて、かかるユーザーコンテンツを専有情報として取り扱う義務はないものとします。前項を制限することなく、Gallupは、妥当と思われる場合に、ユーザーコンテンツを削除、編集、修正、または掲載拒否などして使用する権利を有します。Gallupには、Gallupに送信されたユーザーコンテンツを編集、削除、または変更する義務はありません。Gallupには、ユーザーコンテンツがお客様に由来することを示す義務はないものとします。また、サードパーティによりなんらかの形の帰属性を実施する義務はないものとします。

6.表明、保証、賠償責任の制限

GallupのWebサイトとコンテンツは「現状のまま」で提供されます。Gallupは法律で許容される範囲で、明示的であるか黙示的であるかを問わず、法に定められる場合もそうでない場合も、権原の保証、特定用途に対する適合性、商品性、所有権またはサードパーティの権利の侵害のないことを含め、それらに限定されない範囲で、一切の保証を行いません。過失を含む（ただしこれに限定されない）いかなる状況でも、Gallup、その子会社および関連会社、代理人、使用許諾者は、GallupのWebサイトを含むGallupの資料、製品、サービスを使用したこと、または使用できないことが原因で発生した、いかなる直接損害賠償、間接損害賠償、付随的損害賠償、特別損害賠償、結果損害賠償に対しても責任を負わないものとします。

本Webサイトには、他のユーザー、ブロガー、サードパーティの使用許諾者、企業連合、情報収集サイト、レポートサービスなどから提供された資料を含む、サードパーティから提供されたコンテンツが含まれる場合があります。Gallupが提供するコンテンツ以外の、サードパーティの資料で示されるすべての陳述や意見、質問や他のコンテンツに対するすべての記事と回答は、すべてサードパーティの資料を提供する個人または法人の意見および責任です。かかる資料は、必ずしもGallupの意見を反映するものではありません。サードパーティの資料のコンテンツまたは正確性について、Gallupはお客様またはサードパーティに対して責任を負いません。

お客様はユーザーの中傷的、攻撃的、違法な行為について、Gallupがいかなる責任も負わないことを認め、これに同意するものとします。お客様は、GallupまたはGallupのコンテンツに関連するいかなる種類の法的要求（契約に準じたものか不法行為か、あるいはそれ以外かに関わりなく）も、Gallupのコンテンツ使用に対してお客様がGallupに支払った金額を超えないことに同意するものとします。お客様がGallupの資料、製品、サービスに満足されない場合、またはGallupのサイトの利用と売買に関する規約に満足されない場合、お客様の唯一の解決方法はGallupサービスの使用をやめることです。

Gallupは、Gallupサービスの可用性が中断されないように、また送受信にエラーがないように最大限の努力をしてまいります。しかし、電子データ送受信の性質により、これを保証することはできません。また、Gallupサービスへのアクセスが、補修、メンテナンス、新サービスの導入などのために、中断されたり制限されたりすることがあります。Gallupは、Gallupのサービス、製品、Webサイトへのアクセスの中断や制限の頻度と時間を制限するように努めてまいります。

Gallupは以下に対して責任を負いません。（i）Gallup側の何らかの違反により生じたものではない損失、（ii）事業の損失（利益、収益、契約、予測された経費削減、データ、業務の信用の喪失または無駄な支出）、（iii）GallupのサービスまたはWebサイトの使用開始時にGallupおよびお客様のどちらも予測できなかった、間接的または結果的な損失。

国によっては、法律で上記の制限事項の一部またはすべてが認められていない場合があります。このような法律がお客様に適用される場合、上記の制限事項の一部またはすべては、お客様に適用されず、お客様は追加の権利を保有する場合があります。

Gallupは、一次資料に基づく調査報告（Gallupが収集したデータ）または補足的報告（文脈に即した詳細情報）に誤りがある場合の修正に応じます。修正内容につきましては、 correction@gallup.com にご連絡ください。

7.補償

お客様は、本サイトの利用と売買に関する本規約で明示的に認められた以外の、Gallupのサイトのコンテンツ、サービス、製品の使用を含む（ただしこれに限定されない）、本サイトの利用と売買に関する本規約の違反、またはGallupのサイトの使用に関連して生じたサードパーティからGallupに対するあらゆる要求、損失、責任、請求、費用（弁護士費用を含む）から、Gallupおよびその役員、株主、利益前任者、利益後継者、従業員、代理人、子会社、関連会社を補償し無害に保つことに同意するものとします。

8.サードパーティのサイト

Gallupのサイトには、情報の取り扱いがGallupとは異なる他のサイトへのリンクが含まれる場合があります。Gallupは他のサイトに送信された、または他のサイトが収集した情報に関しては一切の保証を行わないため、そのサイトのプライバシーポリシーを確認してください。

9.輸出の制限

Gallupから購入する製品やサービス（コース教材、アクセスコード、トレーニング教材など）には、関税がかけられ、輸出管理の法律と規則が適用される場合があります。お客様は、かかる製品やサービスに関連して適用される国内外のすべての法律と規制に準拠することに同意するものとします。

10.適用法

サイトの利用と売買に関する本規約は、デラウェア州の法律に準じ、それに従って解釈されます。両当事者（お客様とGallup）は、サイトの利用と売買に関する本規約から発生したまたは本規約に関連するすべての紛争または非契約の義務について、デラウェア州の裁判所の専属的裁判管轄に服すものとします。

11.仲裁 本セクションを注意して読んでください。ユーザーが法廷において訴訟を提起する権利を含め、ユーザーの法的権利に大きく影響を与える場合があります。

本契約またはその違反から、またはこれに関連して生じる紛争、請求、課題、意見の相違がある場合は、両当事者は紛争、請求、課題、意見の相違を解決するために最善の努力を払うものとします。このために、両当事者は互いに誠意を持って相談と交渉を行い、互いの利益を認識しながら、両当事者に満足のいく公正で公平な解決に到達するよう努力するものとします。30日以内に解決に至らなかった場合、そのような紛争、請求、課題、意見の相違は、当事者のどちらかが他方当事者に通知して、American Arbitration Association（米国仲裁協会）の商業紛争解決規則に従い、同協会が管理する拘束力のある仲裁によって解決するものとします。ただし、お客様が、拘束力のある仲裁が法律で明示的に許可されない州や管轄区域の政府機関または下部組織である場合を除きます。

12.Gallupの問い合わせ先

Gallup, Inc.

1001 Gallup Drive
Omaha, NE 68102

13.終了

お客様はGallupのサイトの使用を中止することにより、いつでもGallupアカウントを終了できます。Gallupはいつでも通知なしで、Gallupのサービスをキャンセルまたは終了できます。かかる終了があった場合、かかるキャンセルまたは終了の影響を受けるGallupのサービスへのアクセスは許可されなくなります。Gallupのサイトからダウンロードされた資料にかけられる制限、およびサイトの利用と売買に関する本規約に明記された免責条項と賠償責任の制限は、かかるキャンセルまたは終了の影響を受けないものとします。これには、商標と著作権の保護が含まれますが、これに限定されません。

Gallupはいつでも通知なしで、本規約を解除または停止できるものとします。前項を制限することなく、Gallupの単独の裁量において容認できないとみなされる行為が生じた場合、またはお客様による本利用規約の違反が生じた場合に、Gallupは、お客様のアカウントをただちに解約する権利を有します。

売買の規約

Gallupの製品またはサービスを購入する前にこの規約をよくお読みください。Gallupに注文を行うことにより、この規約に従うことに同意を示したとみなされます。

1.注文

注文とは、お客様がショッピングカート内の商品やアイテムを購入することをGallupに示すことです。Gallupの商品やアイテムを注文すると、受注を確認して注文内容の詳細を示す電子メール（以下「注文確認メール」といいます）がGallupから送信されます。注文確認メールは、注文を受け取ったことの通知で、注文した商品やアイテムの購入が受け付けられたことを確認するものではありません。注文確認メール、またはGallupのコースサービスの登録確認メールが送信された時点で、購入が受け付けられたことになります。

2.キャンセル権、キャンセルの例外、および返品ポリシー

配送される商品を購入したお客様は、その商品が発送されるまではいつでも注文を取り消す権利を有し、全額払い戻しを受けられるものとします。以下に定義する例外のいずれかに該当する場合を除き、お客様は受け取り後30日以内の商品を返品できる権利を有するものとします。30日を過ぎた返品は受け付けられません。Gallupへの商品の返品に関連するすべての費用は、お客様が負担するものとします。Gallupが支払った送料を差し引いた購入商品の金額が、払い戻されるものとします。お住まいの国や地域の適用法で、さらに長い返品期間が規定されている場合は、その期間が適用されます。キャンセル権を行使するには、返品期間が終了する前に、キャンセルの決定をGallupに通知する必要があります。

キャンセル権の例外

以下の場合には、キャンセル権が適用されません。

• 密封された録音もしくは録画、または密封されたソフトウェアが、配達後にお客様によって開封された場合
• お客様の仕様に合わせた、またはカスタマイズされた商品
• デジタルコンテンツ（アプリ、デジタルソフトウェア、eBook、MP3、eラーニングなど）の提供
• アクセスコード（従業員エンゲージメント調査、CliftonStrengthsテスト、Builder Profile Assessmentなど）

コース登録に適用されるキャンセルポリシー

登録したGallupコースに出席できない場合は、コース開催日の2週間までにキャンセルすれば、全額払い戻しを受けられます。コース開始日の2週間前を過ぎてからのキャンセルでは、払い戻しは受けられません。

登録済みのGallupコースを別のコース日に変更する場合は、そのコース日の2週間前までにGallupにご連絡ください。150ドルの変更料がかかります。コース開始日の2週間前を過ぎてからの変更リクエストは受け付けません。

コースキャンセルポリシー - Gallup

Gallupのプログラムは、クラスルームの指導とグループ活動を組み合わせた双方向のイベントです。したがって、各プログラムは、良い学習体験にするために、必要最小数の参加者を必要とします。Gallupは、プログラム開始予定日の4週間前に参加者が必要最小数に達しなかったプログラムをキャンセルする権利を有し、その時点で登録している参加者にキャンセルを通知するものとします。プログラムがキャンセルされた場合、Gallupは交通費を弁済する責任を負いませんので、参加者にはそれに沿って参加時の移動計画を立てることをお勧めします。

3.価格設定

表示価格には、消費税や付加価値税などの適用税は含まれません。適用税はチェックアウトのときに付加されるものとします。Gallupのサイトに示される価格には、送料は含まれません。

オンラインのすべての価格が正確であるように努めていますが、誤りがある可能性があります。注文された商品の価格に誤りがあることが判明した場合は、できる限り速やかにお客様に通知いたします。お客様はその後、正しい価格で注文を再確認することも、注文をキャンセルすることもできます。注文プロセスで提供された連絡先情報を使ってお客様に連絡できなかった場合、その注文はキャンセルとして処理されます。支払いが終了している商品のキャンセルがあった場合、Gallupはできる限り速やかに、キャンセルの通知から30日以内に全額払い戻しを行います。

4.年齢の条件

Gallupの製品を購入するには、お住まいの国または地域で成年に達している必要があります。

5.雑則

サイトの利用と売買に関する本規約は、プライバシーステートメントおよび購入する製品やサービスに適用される製品規約に追加されるもので、お客様とGallupとの契約全体を構成し、口頭または書面による以前のすべての契約、提案、およびやりとりに優先します。

サイトの利用と売買に関する本規約の条項の放棄があったとしても、かかる条項または他の条項のさらなる継続的な放棄とみなされることはないものとします。