最終更新日:2025年10月30日
ギャラップのウェブサイト(以下「サイト」といいます)には、以下の条件が適用されます。
ギャラップのサービスを利用する前にこの規約を注意してお読みください。ギャラップのサービスを利用することにより、サイトの利用と売買に関する本規約に従うことに同意を示したとみなされます。
ギャラップは広範なサービスおよび製品を提供しており、追加の条件が適用される場合があります。ギャラップのサービス(ギャラップQ12、Clifton StrengthsFinder、ギャラップのコースなど)を利用する際は、ギャラップのサービスに適用される条件およびガイドライン(以下「製品規約」といいます)にも従うものとします。サイトの利用と売買に関する本規約が製品規約と相反する場合は、製品規約が優先されます。
ギャラップは、サイトの利用と売買に関する本規約または製品規約の一部をいつでも独自の判断で変更、修正、追加、削除できる権利を有します。すべての変更は、掲載されるとすぐに発効します。ギャラップのサービスを継続して利用することにより、この変更を受け入れて同意したものとみなされます。お客様は、ギャラップのサービスを利用する時点で有効な条件、ポリシー、サイトの利用と売買に関する規約および製品規約に従うものとします。ギャラップでは、サイトの利用と売買に関する本規約を時々確認することをお客様に推奨します。サイトの利用と売買に関する本規約のいずれかの条項が、違法、無効、または何らかの理由で執行不能であるとみなされた場合には、その条項は本規約から分離可能とみなされ、本規約の一部ではなくなります。
1.プライバシー
ギャラップのサービス利用を規定するプライバシーステートメントで、当社のプライバシー取扱い方法を確認してください。お客様が本サイトに共有するあらゆる個人情報(お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど)は、ギャラップのプライバシーポリシーに従って使用されます。
2.著作権、商標権およびデータベース権
本サイトには、テキスト、ソフトウェア、写真、ビデオ、グラフィックス、音楽および音声を含む(ただしこれに限定されない)ギャラップの著作物、商標、独自の研究が含まれています。本サイトの全コンテンツは、米国および国際的な著作権法およびデータベース権法に基づき、集合著作物として著作権を取得しています。無断複写・転載を禁ず。したがって、本サイト内の関連するアイデア、概念、提案は、特許、著作権、商標、企業秘密の保護を保証する国際法、国内法、罰則により保護されます。
著作権法で明示的に許可されている場合を除き、ギャラップおよび/または著作権の所有者の明示的な許可を得ずに、ダウンロードした資料をコピー、再配布、再送信、出版、または商業的に利用することは認められていません。ギャラップのニュース記事、レポートおよびグラフは、個人的な利用目的に限りダウンロードすることができます。著作物の複製、再配布、再発行が許可されている場合でも、著者の属性、商標の説明、著作権表示は、変更または削除されないものとします。お客様は、著作物をダウンロードすることによっていかなる所有権も取得しないことを了承するものとします。ウェブページでギャラップのニュース記事、レポート、グラフを参照する場合は、全体か一部かを問わず、元のコンテンツ全体へのリンクを設定する必要があります。本規約で明示している場合を除き、本コンテンツの送受信は、ギャラップが所有または管理する著作権または商標のなんらかの種類のライセンスを与えることと解釈されないものとします。
前項で特定されていないギャラップのコンテンツは、製品規約で概説された追加制限の対象になる場合があります。
ギャラップは、すべての著作権者の権利を尊重しています。そのため、利用者およびアカウント所有者が著作権者の権利を侵害している状況において契約解除を行うポリシーを採用し、実施しています。お客様の著作物が著作権を侵害する形で本サービス上にコピーされていると思われる場合は、デジタルミレニアム著作権法のオンライン著作権侵害責任制限法の合衆国法典第17編第512条(Online Copyright Infringement Liability Limitation Act of the Digital Millennium Copyright Act, 17 U.S.C. 512)で要請される以下の情報を、ギャラップの著作権代理人に提供してください。
1.侵害を申し立てる独占的権利の所有者の代理人としての権限を有する者の直筆または電子形式での署名
2.侵害を申し立てる著作物の特定、または単一の通知が単一のオンラインサイト上にある複数の著作物を対象とする場合には、当該サイトにおける代表的な当該著作物のリスト
3.著作権を侵害している、または著作権侵害行為の対象となり、削除もしくはアクセス無効とすべき資料を特定し、弊社が当該資料の場所を探し出すための合理的に十分な情報
4.申し立て当事者に当社が連絡を取るための合理的に十分な情報
5.申し立て当事者が、申し立てた方法での当該資料の使用は著作権の所有者、その代理人または法律により承認されていないと誠実に考えるという趣旨の陳述書
6.通知の情報は正確であり、偽りの場合は偽証罪に問われるという前提で、申し立て当事者は、侵害を申し立てる独占的権利の所有者の代理人としての権利を有するという陳述書
デジタルミレニアム著作権法に基づく著作権侵害の詳細につきましては、下記の宛先にお問い合わせください。
宛先:著作権代理人
Gallup, Inc.
1001 Gallup Dr.
Omaha, NE 68102
メール: copyrightagent@gallup.com
ギャラップの資料のウェブ掲載、再印刷、またはライセンスの要請につきましては、ギャラップの使用許可をご確認ください。
著作権の問題またはライセンス要請以外の質問やリクエストにつきましては、ギャラップヘルプ(galluphelp@gallup.com)までお問い合わせください。
ギャラップの商標に関するウェブページで、ギャラップの商標一覧(すべての商標が掲載されているわけではありません)を確認してください。ギャラップの商標およびトレードドレスは、消費者に混乱を生じさせる可能性のある方法や、ギャラップを軽んじる、または信頼を傷つける方法で、ギャラップ以外の製品やサービスに関連して使用することは禁じられています。
いかなる管轄区域または言語においても、ギャラップの知的財産(商標、サービスマーク、ロゴ、知的財産、またはこれらと紛らわしい類似の標章を含む)を出願、登録すること、または登録を試みることはできません。ギャラップの知的財産を、会社名、専門職の名称、ウェブサイトのドメイン名、アプリケーション名、またはソーシャルメディアのハンドル名に使用することはできません。ギャラップの書面による事前の許可なく、ギャラップの知的財産(アセスメント、調査コンテンツ、34の才能テーマを含むフレームワークなど)を使用したアプリケーション、デジタルツール、またはプラットフォームを作成または提供することはできません。ギャラップとの関係について虚偽の表示を行ったり、雇用関係、提携関係、スポンサーシップ、または承認が存在しないにもかかわらず、それらを暗示したりすることはできません。
ギャラップ®またはその他のギャラップの商標を使用するには、ギャラップの書面による事前の承諾を得るものとします。かかる使用には、適切な商標情報の表示が含まれるものとします。そのような表示により、その商標の所有権が読者に通知されます。印刷物またはウェブサイトで、こうした商標表示を使用してください。例:CliftonStrengths®はギャラップの登録商標です。ギャラップのコンテンツに表示されるギャラップが所有しないその他のすべての商標は、各所有者の所有物です。各所有者はギャラップの関連会社である場合もそうでない場合もあります。
本セクションに記載のない方法でギャラップのコンテンツを複製する場合は、ギャラップの使用許可を確認してください。
ギャラップは法律の範囲内で知的財産権を積極的に行使します。
3.お客様のアカウント
一部のギャラップのサイトやコンテンツにアクセスするには、アカウントの作成が必要な場合があります。お客様は、お客様のアカウントおよびパスワードの機密保持に責任を持ちます。また、パスワードまたはアカウントを使用中に、お客様の作為または不作為により生じたすべての行為に責任を持ちます。お客様がギャラップのサイトまたはギャラップのサイトのコンテンツを違法な目的で使用することは禁じられています。お客様は、お客様のパスワードまたはアカウントの不正使用、あるいはその他のセキュリティ侵害があった場合はすぐにギャラップに通知することと、各セッションの終わりにアカウントから確実にログアウトすることに同意するものとします。ギャラップは、お客様がパスワードまたはアカウント情報を保護できなかったために生じたいかなる損害についても責任を負いません。詐欺的、虐待的、またはその他の違法な行為があった場合は、ギャラップの裁量によりアカウントを終了することができます。また、ギャラップはその行為者を適切な法執行機関に委ねることができます。
4.推奨環境
Store/gallup.com
ギャラップは、以下のブラウザおよびモバイルデバイスの最新リリース版およびその直前のサポート対象版を推奨しています。
ブラウザ:
- Microsoft Edge
- Chrome
- Firefox
- Safari
モバイル:
- iPhoneまたはiPad
- Android
Gallup Access
ギャラップは、以下のブラウザおよびモバイルデバイスの最新リリース版およびその直前のサポート対象版を推奨しています。
ブラウザ:
- Microsoft Edge
- Chrome
- Safari
モバイル:
- iPhoneまたはiPad
- Android
5.ユーザーコンテンツ
本サイトには、コメントセクション、ディスカッションフォーラム、またはその他のインタラクティブ機能(以下「インタラクティブエリア」といいます)が含まれる場合があります。ここには、ユーザーが作成したコンテンツ(コメント、ビデオ、写真、メッセージ、その他の資料やアイテムなどが含まれるがこれらに限定されない)を投稿またはアップロードすることができます(総称して、「ユーザーコンテンツ」といいます)。お客様は、ご自身のインタラクティブエリアの使用に単独で責任を負い、自己責任においてこれを使用します。インタラクティブエリアは、13歳以上の方がご利用いただけます。インタラクティブエリアにユーザーコンテンツを送信することで、お客様は、ご自身が13歳以上であること、かつお客様が18歳未満の場合は、独立した未成年であること、または親もしくは法的保護者の法的同意を得て本規約を締結し、コンテンツを送信し、本サイトに参加し、お客様とギャラップとの間で締結された法的拘束力のある契約である本規約に規定された義務を果たすことを表明したことになります。
お客様は、ユーザーコンテンツを送信または本サイト内または本サイトに関連してインタラクティブエリアに参加することで、以下の行動規範の遵守に同意したことになります。
ユーザーコンテンツの行動規範
お客様は、以下のユーザーコンテンツをアップロード、投稿、または送受信しないことに同意するものとします。
- 他人を中傷したり、嫌がらせをしたり、ストーカー行為をしたり、脅迫するなどなんらかの方法で他人を傷つけたり権利を侵害したりするコンテンツ。
- 誤りがある、誤解を招きかねない、または不正確であるとお客様が自覚しているコンテンツ。
- 露骨な偏見表現、人種差別、人種的もしくは民族的に不快感を与える内容、差別的な発言、虐待的、下品なもしくは冒涜的な内容を含むコンテンツ。
- ポルノグラフィーや性的に露骨な内容、小児性愛、近親相姦、獣姦、またはそれ以外の猥褻もしくはみだらとされる内容を含むもしくは提唱するコンテンツ。
- 法律に違反したり、危険、違法、あるいは略奪的な行為を提唱または指導したり、違法行為を犯す意図をもって討議したりするコンテンツ。
- 暴力的な行為を提唱するコンテンツ。
- 個人または公共の安全に相当な脅威を与えるコンテンツ。
- 単に、またはもっぱら、搾取目的、わいせつ目的もしくは無報酬の目的で撮影されたように思われる殺人や身体的虐待の暴力的な画像が含まれているコンテンツ。
- 著作権、商標、営業秘密、肖像権またはその他の所有権で保護されているコンテンツで、著作権、商標、営業秘密、肖像権またはその他の所有権の所有者から明確な許可を得ていない場合。ユーザーコンテンツが著作権、商標、営業秘密、肖像権またはその他の所有権で保護されていないと判断する責務はお客様にあります。お客様は、著作権、商標、営業秘密、肖像権もしくはその他の所有権の侵害に起因する損害、またはかかる提出に起因するその他の損害に単独で責任を負うものとします。他人の知的財産権もしくはその他の権利を侵害しているとギャラップが独自の裁量で判断した人物は、本サイト上でのさらなる資料の提出または掲載が禁じられるものとします。
- インタラクティブエリアの指定トピックまたはテーマに一般的に見て関係していないコンテンツ。
- 製品もしくはサービスに関して求められていない、または承認されていない宣伝、販売促進資料、「ジャンクメール」、「スパム」、「チェーンレター」、「ピラミッドスキーム」またはその他なんらかの形式の勧誘を含むコンテンツ。
お客様は、犯罪にあたる行為または民事責任を生じさせるような行為に従事しないことに同意するものとします。
お客様は、どの提出物に関しても、必要に応じてすべての特定可能な自然人の同意を得た上で、本サイト上で意図された方法で、かかる人物の名前もしくは肖像を使用していることに同意するものとします。
お客様は、ギャラップまたはギャラップの従業員などを含むがこれに限定せず、いかなる個人や法人にもなりすまさず、またはいずれかの個人や法人との関係を虚偽に記載するなどの不実表示をしないことに同意するものとします。
お客様は、間接的にも直接的にも、ギャラップがユーザーコンテンツを支持しているような表明もしくは提示をしないことに同意するものとします。
お客様は、本サイトのユーザーに関し個人を特定できる情報を回収もしくは収集したり、サードパーティに関する個人情報を掲載したりするなどして他のユーザーのプライバシー権を侵害しないことに同意するものとします。
お客様は、ウイルスまたはその他の有害もしくは破壊的なコンポーネントを含むユーザーコンテンツ、ソフトウェアまたはその他の資料をアップロードや投稿などで送信しないことに同意するものとします。
お客様は、本サイトもしくは本サイトに接続されているサーバーもしくはネットワークを妨げたり中断させたりしないこと、または本サイトに接続されたネットワークの要件、手順、方針もしくは規則に違反しないことに同意するものとします。
お客様は、本サイトの一部、本サイトの使用、または本サイトへのアクセスを営利目的で再生、複製、コピー、販売、再販、または利用しないことに同意するものとします。
誰かが本サイトを使用したり楽しんだりすることをギャラップ独自の判断において制限または禁止する行為は認められていません。ギャラップは、ユーザーコンテンツを独自の判断で削除または編集したり、何らかの理由によりお客様のアカウントを終了したりする権利を有します。
ギャラップは、ユーザーコンテンツの正確性や信頼性を保証せず、本サイトに掲載されたユーザーコンテンツを閲覧した結果お客様が行ったいかなる行為についても一切責任を負いません。お客様は、インタラクティブエリアを使用することにより、攻撃的、不快、有害、不正確または詐欺的なコンテンツにさらされる可能性があります。また、未成年者、身分を偽って行動する人物、国際取引の問題、外国籍の人物と関わることには、リスクが伴う場合もあります。お客様は、インタラクティブエリアの使用に付随するすべてのリスクを引き受けるものとします。
義務の免除
お客様が送信したユーザーコンテンツは機密性のないものとみなされ、ギャラップは、ギャラップのプライバシーステートメントに従うことを除いて、かかるユーザーコンテンツを専有情報として取り扱う義務はないものとします。前項を制限することなく、ギャラップは、妥当と思われる場合に、ユーザーコンテンツを削除、編集、修正、または掲載拒否などして使用する権利を有します。ギャラップには、ギャラップに送信されたユーザーコンテンツを編集、削除、または変更する義務はありません。ギャラップには、ユーザーコンテンツがお客様に由来することを示す義務はないものとします。また、サードパーティによりなんらかの形の帰属性を実施する義務はないものとします。
ギャラップは、お客様が情報、テキスト、リンク、グラフィックス、写真、音声、ビデオ、その他の素材またはそれらの組み合わせ(以下総称して「コンテンツ」といいます)を、ギャラップのサービス上に提出、投稿、表示する機能を提供する場合があります。これらのサービスまたは機能の提供は、ギャラップの裁量によるものであり、ギャラップはいつでもその提供を中止することができます。お客様は、ギャラップのサービスの利用および提供するコンテンツに関して、適用される法律、規則、規制の遵守を含め、すべての責任を負うものとします。ギャラップのサービスを介して投稿されたコンテンツもしくは素材、または同サービスを通じてお客様が取得したコンテンツの利用または依拠は、お客様自身の責任で行ってください。ギャラップは、ギャラップのサービスを介して投稿されたコンテンツまたは通信の完全性、真実性、正確性、信頼性を保証、支持、表明するものではなく、また、同サービスを介して表明された意見を支持するものでもありません。お客様は、ギャラップのサービスを利用することにより、不快、有害、不正確、その他不適切なコンテンツ、または虚偽のある投稿もしくは詐欺的な投稿に接する可能性があることを理解するものとします。すべてのコンテンツは、それを作成した個人が単独で責任を負うものです。ギャラップは、ギャラップのサービスを介して投稿されたコンテンツを監視または管理する義務を負わず、当該コンテンツに関して責任を負うことはできません。
ギャラップのサービスを利用可能な場合、ギャラップの利用規約に同意いただくことを条件として、ギャラップはお客様に対し、同サービスの一部として提供されるギャラップのソフトウェアを使用するための、取消可能、個人的、限定的、全世界対象、ロイヤリティフリー、譲渡不可、非独占的なライセンスを付与します。このライセンスは、ギャラップが提供するサービスを、サイトの利用と売買に関する本規約に従って利用し、その利点を享受することのみを目的としています。
お客様がギャラップのサービス上で提供するコンテンツに関して、ギャラップは、全世界対象で、譲渡可能かつサブライセンス可能な権利を取得し、当該情報およびコンテンツを、ギャラップのサービスおよび他者のサービスを通じて、追加の同意、通知、または報酬なしに、使用、複製、変更、配布、公開、処理することができます。お客様は、ギャラップのサービス上またはサービスを通じて提出、投稿、表示するすべてのコンテンツについて、ここで付与される権利をギャラップに与えるために必要なすべての権利、ライセンス、同意、許可、権限を有している、または取得済みであることを表明し、保証するものとします。お客様は、当該コンテンツに著作権その他の所有権の対象となる素材が含まれていないこと、またはお客様が必要な許可を得ているか、その他合法的にその素材を投稿し、上記のライセンスをギャラップに付与する権利を有していることに同意するものとします。
ギャラップは、サービス上にいかなるコンテンツも公開する義務を負わず、予告なしにコンテンツを削除することができます。
お客様は、中傷的、虐待的、憎悪的、脅迫的なコンテンツ、スパムまたはスパムに類するコンテンツ、不快感を与える可能性のあるコンテンツ、成人向けまたは不適切なコンテンツ、他者の個人情報を含むコンテンツ、著作権侵害のリスクがあるコンテンツ、違法行為を助長するコンテンツ、その他法律に違反するコンテンツをギャラップのサービス上に提出またはリンクする目的で、サービスを利用しないことに同意するものとします。お客様は、ギャラップのサービス上でプロフェッショナルな態度で行動し、他のユーザーに敬意を払うことを約束するものとします。加えて、以下のコンテンツをギャラップのサービスで提供することは特に禁止されています。
- 自己宣伝またはマーケティング目的のコンテンツ
- 外部の第三者ウェブサイトへのリンク
ギャラップは、理由の如何を問わず、また説明なしに、いかなるコンテンツも削除または変更する権利を有します。これには、ギャラップが当社の評判やブランドに有害であると判断するコンテンツも含まれます。コンテンツの削除または変更に関するリクエストは、ギャラップの単独の裁量により対応されます。
6.表明、保証、賠償責任の制限
ギャラップのウェブサイトとコンテンツは「現状のまま」で提供されます。ギャラップは法律で許容される範囲で、明示的であるか黙示的であるかを問わず、法に定められる場合もそうでない場合も、権原の保証、特定用途に対する適合性、商品性、所有権またはサードパーティの権利の侵害のないことを含め、それらに限定されない範囲で、一切の保証を行いません。過失を含む(ただしこれに限定されない)いかなる状況でも、ギャラップ、その子会社および関連会社、代理人、使用許諾者は、ギャラップのウェブサイトを含むギャラップの資料、製品、サービスを使用したこと、または使用できないことが原因で発生した、いかなる直接損害賠償、間接損害賠償、付随的損害賠償、特別損害賠償、結果損害賠償に対しても責任を負わないものとします。
本ウェブサイトには、他のユーザー、ブロガー、サードパーティの使用許諾者、企業連合、情報収集サイト、レポートサービスなどから提供された資料を含む、サードパーティから提供されたコンテンツが含まれる場合があります。ギャラップが提供するコンテンツ以外の、サードパーティの資料で示されるすべての陳述や意見、質問や他のコンテンツに対するすべての記事と回答は、すべてサードパーティの資料を提供する個人または法人の意見および責任です。かかる資料は、必ずしもギャラップの意見を反映するものではありません。サードパーティの資料のコンテンツまたは正確性について、ギャラップはお客様またはサードパーティに対して責任を負いません。
お客様はユーザーの中傷的、攻撃的、違法な行為について、ギャラップがいかなる責任も負わないことを了承し、これに同意するものとします。お客様は、ギャラップまたはギャラップのコンテンツに関連するいかなる種類の法的要求(契約に準じたものか不法行為か、あるいはそれ以外かに関わりなく)も、ギャラップのコンテンツ使用に対してお客様がギャラップに支払った金額を超えないことに同意するものとします。お客様がギャラップの資料、製品、サービスに満足されない場合、またはギャラップのサイトの利用と売買に関する規約に満足されない場合、お客様の唯一の解決方法はギャラップサービスの使用をやめることです。
ギャラップは、ギャラップサービスの可用性が中断されないように、また送受信にエラーがないように最大限の努力をしてまいります。ただし、電子データ送受信の性質により、これを保証することはできません。また、ギャラップサービスへのアクセスが、補修、メンテナンス、新サービスの導入などのために、中断されたり制限されたりすることがあります。ギャラップは、ギャラップのサービス、製品、ウェブサイトへのアクセスの中断や制限の頻度と時間を制限するように努めてまいります。
ギャラップは以下に対して責任を負いません。(i)ギャラップ側の何らかの違反により生じたものではない損失、(ii)事業の損失(利益、収益、契約、予測された経費削減、データ、業務の信用の喪失または無駄な支出)、(iii)ギャラップのサービスまたはウェブサイトの使用開始時にギャラップおよびお客様のどちらも予測できなかった、間接的または結果的な損失。
国によっては、法律で上記の制限事項の一部またはすべてが認められていない場合があります。このような法律がお客様に適用される場合、上記の制限事項の一部またはすべては、お客様に適用されず、お客様は追加の権利を保有する場合があります。
ギャラップは、一次資料に基づく調査報告(ギャラップが収集したデータ)または補足的報告(文脈に即した詳細情報)に誤りがある場合の修正に応じます。修正内容につきましては、correction@gallup.com にご連絡ください。
7.補償
お客様は、本サイトの利用と売買に関する本規約で明示的に認められた以外の、ギャラップのサイトのコンテンツ、サービス、製品の使用を含む(ただしこれに限定されない)、本サイトの利用と売買に関する本規約の違反、またはギャラップのサイトの使用に関連して生じたサードパーティからギャラップに対するあらゆる要求、損失、責任、請求、費用(弁護士費用を含む)から、ギャラップおよびその役員、株主、利益前任者、利益後継者、従業員、代理人、子会社、関連会社を補償し無害に保つことに同意するものとします。
8.サードパーティのサイト
ギャラップのサイトには、情報の取り扱いがギャラップとは異なる他のサイトへのリンクが含まれる場合があります。ギャラップは他のサイトに送信された、または他のサイトが収集した情報に関しては一切の保証を行わないため、そのサイトのプライバシーポリシーを確認してください。
9.輸出の制限
ギャラップから購入する製品やサービス(コース教材、アクセスコード、トレーニング教材など)には、関税がかけられ、輸出管理の法律と規則が適用される場合があります。お客様は、かかる製品やサービスに関連して適用される国内外のすべての法律と規制に準拠することに同意するものとします。
10.適用法
サイトの利用と売買に関する本規約は、デラウェア州の法律に準じ、それに従って解釈されます。両当事者(お客様とギャラップ)は、サイトの利用と売買に関する本規約から発生したまたは本規約に関連するすべての紛争または非契約の義務について、デラウェア州の裁判所の専属的裁判管轄に服すものとします。
11.仲裁
本セクションを注意してお読みください。お客様が法廷において訴訟を提起する権利を含め、お客様の法的権利に大きく影響を与える場合があります。
本契約またはその違反から、またはこれに関連して生じる紛争、請求、課題、意見の相違がある場合は、両当事者は紛争、請求、課題、意見の相違を解決するために最善の努力を払うものとします。このために、両当事者は互いに誠意を持って相談と交渉を行い、互いの利益を認識しながら、両当事者に満足のいく公正で公平な解決に到達するよう努力するものとします。30日以内に解決に至らなかった場合、そのような紛争、請求、課題、意見の相違は、当事者のどちらかが他方当事者に通知して、American Arbitration Association(米国仲裁協会)の商業紛争解決規則に従い、同協会が管理する拘束力のある仲裁によって解決するものとします。ただし、お客様が、拘束力のある仲裁が法律で明示的に許可されない州や管轄区域の政府機関または下部組織である場合を除きます。
12.ギャラップの問い合わせ先
Gallup, Inc.
1001 Gallup Drive
Omaha, NE 68102
13.終了
お客様はギャラップのサイトの使用を中止することにより、いつでもギャラップアカウントを終了できます。ギャラップはいつでも通知なしで、ギャラップのサービスをキャンセルまたは終了できます。かかる終了があった場合、かかるキャンセルまたは終了の影響を受けるギャラップのサービスへのアクセスは許可されなくなります。ギャラップのサイトからダウンロードされた資料にかけられる制限、およびサイトの利用と売買に関する本規約に明記された免責条項と賠償責任の制限は、かかるキャンセルまたは終了の影響を受けないものとします。これには、商標と著作権の保護が含まれますが、これに限定されません。
ギャラップはいつでも通知なしで、本規約を解除または停止できるものとします。前項を制限することなく、ギャラップの単独の裁量において容認できないとみなされる行為が生じた場合、またはお客様による本利用規約の違反が生じた場合に、ギャラップはお客様のアカウントをただちに解約する権利を有します。
売買の規約
ギャラップの製品またはサービスを購入する前にこの規約を注意してお読みください。ギャラップに注文を行うことにより、この規約に従うことに同意したものとみなされます。
1.注文
注文とは、お客様がショッピングカート内の商品やアイテムを購入することをギャラップに示すことです。ギャラップの商品やアイテムを注文すると、受注を確認して注文内容の詳細を示すメール(以下「注文確認メール」といいます)がギャラップから送信されます。注文確認メールは、注文を受け取ったことの通知で、注文した商品やアイテムの購入が受け付けられたことを確認するものではありません。ギャラップのコースサービスの注文確認メールまたは登録確認メールの送信をもって、購入が受け付けられたことになります。
2.キャンセル権、キャンセルの例外、および返品ポリシー
ギャラップは、ご購入いただいた製品に十分に満足いただけるよう努めています。ギャラップから直接ご購入いただいた新品かつ未使用の製品の大部分は、受領後30日以内であれば、下記に定めるプロセスに従い返品することができます。
すべての返金は、必ず元の支払い方法で行われます。口座への振り込みがいつ実行されるかについては、処理に要する期間が異なる場合があるため、決済プロバイダにお問い合わせください。州、地域、国内の法律によってさらに長期間の返品期間が義務付けられている場合のみ、30日間の返品期間終了後も返品を受け付けます。
配送される商品を購入したお客様は、その商品が発送されるまではいつでも注文を取り消す権利を有し、全額払い戻しを受けられるものとします。ギャラップへの商品の返品に関連するすべての費用は、お客様が負担するものとします。ギャラップが支払った送料を差し引いた購入商品の金額が払い戻されるものとします。
特定の製品のキャンセルおよび返品ルール
- アセスメントコード:大部分のオンラインアセスメント用のコードは、コードの引き換えが行われていない場合、30日以内であれば返品可能です。引き換え済みのコードおよび30日よりも前に購入したコードは返品できません。
- ご注意:学生向けCliftonStrengthsのコードについては、購入日や引き換え状況にかかわらず、返金できません。
- その他のデジタル資料:デジタルキット、ワークブック、ガイドなどのデジタル配信された資料は、引き換え済みでない限り、30日以内であれば返品可能です。引き換え済みのデジタル資料および30日よりも前に購入したデジタル資料は返品できません。
- 物理的な製品:書籍、キット、学習資料、その他の物理的な製品は、新品かつ未使用の場合、30日以内であれば返却できます。キットまたはバンドルのすべてのコンポーネントは、完全な状態で返品する必要があります。コードの袋とじが開いていたり破損したりしている書籍、使用されているまたは摩耗している製品、カスタマイズされた製品は返品できません。
コース登録に適用されるキャンセルポリシー
登録したコースに参加できない場合には、参加をキャンセルするか、後日のコースに日程を変更するか、または別の参加者に登録を譲渡することができます。
登録のキャンセル:
- コース開始日の20日前までにコースへの参加をキャンセルされた場合、全額を返金いたします。
- コース開始日まで20日を切ってからキャンセルされた場合、受講料の返金はいたしかねます。
日程の変更または別の参加者への登録の譲渡:
- コース開始日の14日以上前:変更1件につき、手数料200米ドル(または購入時に使用した通貨で同等の額)をいただきます。手数料は、変更請求時にお支払いいただきます。
- コース開始日の10~13日前:変更1件につき、直前変更手数料として400米ドル(または購入時に使用した通貨で同等の額)をいただきます。手数料は、変更請求時にお支払いいただきます。
- コース開始日の9日以内:日程変更や参加者交代のリクエストはお受けできません。コースに参加できない場合には、受講料は払い戻しできません。
- コースの振替手続きを開始された後は、当初の条件に基づく返金をお受けできなくなります。
- いずれの場合も、新しいコースの日付を選択し、最初のコース日から6ヶ月以内に完了する必要があります。期限内に完了しなかった場合、コース料金が無効になります。
- 以上の条件は、登録時に同意した確認ページに表示されています。
コース登録に関する日程または参加者の変更
ギャラップでは、ご自身のコース日程を変更する場合や、参加権を他の方に譲渡する場合に関する特定のポリシーを定めています。このポリシーの詳細は、「よくある質問(FAQ)」(https://store.gallup.com/faq)の「ギャラップコース」セクションに記載されています。ご注意:ギャラップは、日程または参加者の変更に対して手数料を請求する権利を有します。手数料は、変更依頼のタイミングによって異なります。
コースキャンセルポリシー - ギャラップ
ギャラップのプログラムは、クラスルームの指導とグループ活動を組み合わせた双方向のイベントです。そのため、各プログラムでは、効果的な学習体験を提供するため、最小限の参加者数が必要です。ギャラップは、プログラム開始予定日の4週間前に参加者が最少人数に達しなかったプログラムをキャンセルする権利を有し、その時点で登録している参加者にキャンセルを通知するものとします。プログラムがキャンセルされた場合、ギャラップは交通費を弁済する責任を負いませんので、参加者にはそれに沿って参加時の移動計画を立てることをお勧めします。
3.価格設定
特に記載のない限り、表示価格には、消費税や付加価値税などの適用税は含まれません。適用税はチェックアウトのときに付加されるものとします。ギャラップのサイトに示される価格には、送料は含まれません。
オンラインのすべての価格が正確であるように努めていますが、誤りがある可能性があります。注文された商品の価格に誤りがあることが判明した場合は、できる限り速やかにお客様に通知いたします。お客様はその後、正しい価格で注文を再確認することも、注文をキャンセルすることもできます。注文プロセスで提供された連絡先情報を使ってお客様に連絡できなかった場合、その注文はキャンセルとして処理されます。支払いが終了している商品のキャンセルがあった場合、ギャラップはできる限り速やかに、キャンセルの通知から30日以内に全額払い戻しを行います。
4.未成年者
ギャラップの製品を購入するには、お住まいの国または地域で成年に達している必要があります。
5.雑則
サイトの利用と売買に関する本規約は、プライバシーステートメントおよび購入する製品やサービスに適用される製品規約に追加されるもので、お客様とギャラップとの契約全体を構成し、口頭または書面による以前のすべての契約、提案、およびやりとりに優先します。
サイトの利用と売買に関する本規約の条項の放棄があったとしても、かかる条項または他の条項のさらなる継続的な放棄とみなされることはないものとします。