最后更新日期：2023 年 2 月 15 日
本加利福尼亚州居民隐私声明（下称“声明”）是对 Gallup 隐私声明的补充，仅适用于访问此网站或移动应用程序（统称为“网站”）以及获取我们网站提供的服务（统称为“服务”），且居住在加利福尼亚州的所有访问者、用户和其他人（统称为“消费者”或“您”）。我们通过本声明的目的是遵守经《2022 年加州隐私权利法》修订的《2018 加州消费者隐私法案》（“CCPA”），而 CCPA 中定义的任何术语在本声明中使用时均具有同等含义。
当我们为客户开展 Gallup 调查或评估时，我们作为 CCPA 规定的“服务提供商”行事，也就是说，我们代表我们的客户收集和处理加利福尼亚州居民的个人信息。您应联系适用的客户，以确定他们是否是 CCPA 规定的“企业”。如果他们属于此类企业，您应该将任何 CCPA 请求直接发送给他们。
为了提高透明度，以下 CCPA 披露包括 Gallup 作为“服务提供商”代表客户的情况，以及 Gallup 作为“企业”代表自身收集个人信息的情况。
我们收集的信息
特别是，我们收集并在本声明上次更新日期之前的 12 个月内，收集了消费者的以下类别的个人信息：
- 标识符（姓名、别名、邮政地址、在线标识符、互联网协议地址、电子邮件地址、帐户名称）
- 唯一个人标识符（设备标识符；Cookie、信标、像素标签、移动广告标识符或其他类似技术；客户编号、唯一假名或用户别名；电话号码，或可用于识别特定消费者或设备的其他形式的持久性或概率性标识符）
- 加利福尼亚州客户记录法（加州民法 § 1798.80(e) 条）中描述的个人信息（电话号码、教育情况、就业情况、就业历史等）
- 加利福尼亚州加州或联邦法律规定的受保护分类的特征（种族、肤色、性别/性取向、性别认同/表达、年龄（40 岁及以上）、宗教）、婚姻状况、政治倾向或活动）
- 商业信息（购买、获得或考虑的个人财产、产品或服务的记录）
- 互联网或其他电子网络活动信息（浏览历史记录；搜索历史记录；以及有关消费者与网站、应用程序或广告互动的信息）
- 地理定位数据
- 专业或就业相关信息（包括就业历史）
- 教育信息
- 根据上述信息加以推论，从而建立消费者相关档案，体现消费者的偏好、特点、心理趋势、倾向、行为、态度、智力、能力和习惯
我们会将您的个人信息保留必要时长，以达成本声明中规定的、我们收集这些信息的目的，并满足适用于我们的任何法律、会计或报告要求。
Gallup 从下列几类来源中获取上述类别的个人信息：
- 直接从您本人获取。例如，从您填写的表单或购买的产品与服务中获取。
- 通过数据分析提供商和广告网络间接向您获取。例如，通过观察您在我们网站上的行为。
- 间接从您的雇主获取。例如，您完成 Gallup 调查或评估所需的信息。
我们可能会出于以下一种或多种商业目的收集上述个人信息：
- 满足或符合您提供信息的原因。例如，如果您在询问有关我们产品或服务的问题时提供了您的姓名和联系信息，我们将使用该个人信息回复您的询问。如果您为购买产品或服务提供了您的个人信息，我们将使用该信息处理您的付款并安排配送。我们还可能保存您的信息以方便处理新的产品订单或处理退货。
- 提供、支持、个性化、开发我们的网站、产品与服务。
- 创建、维护、自定义和保护您在我们这里创建的帐户。
- 处理您的请求、购物、交易及付款，以及防止交易欺诈。
- 为您提供支持并回复您的询问，包括调查和解决您的顾虑，以及监控和改进我们的答复。
- 在我们的网站上为您提供个性化体验。
- 用于测试、研究、分析和产品开发，包括开发和改进我们的网站、产品和服务。
- 对执法部门的要求作出回应，以及满足法律、法院命令或政府法规的要求。
- 按照收集您的个人信息时所描述的方式获取信息，或者以 CCPA 列明的其他方式获取信息。
个人信息的销售、共享和披露
下表列出了在本声明上次更新日期前 12 个月内，我们出售或共享给第三方的个人信息类别，以及我们向其出售或共享个人信息的第三方所属的类别：
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个人信息类别 |
第三方类别 |
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唯一个人标识符（设备标识符；Cookie、信标、像素标签、移动广告标识符或其他类似技术；客户编号、唯一假名或用户别名；电话号码，或可用于识别特定消费者或设备的其他形式的持久性或概率性标识符） 在线标识符；互联网协议地址 |
广告网络；数据分析提供商 |
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互联网或其他电子网络活动信息（浏览历史记录；搜索历史记录；以及有关消费者与网站、应用程序或广告互动的信息） |
广告网络 |
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地理定位数据 |
数据分析提供商 |
我们会出于以下业务或商业目的向第三方出售或共享个人信息：
- 与如下方面相关的审计：统计向唯一访问者展示的广告次数，核实广告展示次数的定位和质量，以及对于本规范和其他标准合规性的审计。
- 促进我们的商业或经济利益，例如吸引您购买、租用、租赁、加入、订阅、提供或交换产品、货物、财产、信息或服务，或直接或间接促成或实现一项商业交易。
下表列出了在本声明上次更新日期前 12 个月内，我们为业务目的而披露的个人信息的类别，以及对于每个类别，我们向其披露个人信息的接收者所属的类别。
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个人信息类别 |
接收者的类别 |
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姓名、别名、电子邮件地址、帐户名称 |
附属公司；供应商 |
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在线标识符；互联网协议地址 |
第三方分析服务提供商 |
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电话号码 |
附属公司；供应商 |
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教育 |
附属公司 |
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就业情况、就业历史 |
附属公司 |
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互联网或其他电子网络活动信息（浏览历史记录；搜索历史记录；以及有关消费者与网站、应用程序或广告互动的信息） |
第三方分析服务提供商 |
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地理定位数据 |
附属公司 |
我们已出于上述业务目的或商业目的披露了个人信息。
我们不会在知情的情况下收集、出售或共享 16 岁以下消费者的个人信息。我们仅会将敏感个人信息用于 CCPA 及其法规允许的目的，不会用于其他任何目的。
您的权利和选择
CCPA 为加利福尼亚州居民提供有关其个人信息的特定权利。本章节介绍您在 CCPA 下享有的权利并说明如何行使这些权利。
知情权/访问权
您有权要求 Gallup 向您披露关于我们对您个人信息的收集和使用情况的某些信息。一旦收到并确认您发来的、可验证的消费者请求（请参阅“行使您的知情权/访问权、删除权和/或更正权”），我们将向您披露：
- 我们已收集的关于您的个人信息类别。
- 我们已收集的关于您的个人信息来源类别。
- 我们收集、出售或共享此类个人信息的业务目的或商业目的。
- 我们出售、共享或披露的个人信息的类别（如适用），以及针对每个类别，我们出售、共享或披露该特定类别个人信息的第三方所属的类别（如适用）。
- 我们已收集的关于您的特定个人信息（也称为数据迁移请求）。
删除权
您有权要求 Gallup 删除我们从您那里收集并保留的关于您的任何个人信息，但某些情况例外。一旦收到并确认您发来的可验证的消费者请求（详见“行使您的知情权/访问权、删除权和/或更正权”），我们将从我们的记录中删除（并指示我们的服务提供商删除）您的个人信息，除非存在例外情况。
更正权
考虑到个人信息的性质和处理个人信息的目的，您有权要求 Gallup 纠正由我们维护的、关于您的不准确的个人信息。一旦收到并确认您发来的、可验证的消费者请求（请参阅“行使您的知情权/访问权、删除权和/或更正权”），我们将采取商业上合理的努力来纠正此类不准确的个人信息。
行使您的知情权/访问权、删除权和/或更正权
要行使 CCPA 权利，请致函以下电子邮箱联系我们，向我们提交可验证的消费者请求：
只有您本人或您授权代表您行事的人士，才能就您的个人信息提出科研组的消费者请求。如果您代表加利福尼亚州居民提交请求，请通过上述指定方法之一提交请求。提交请求后，我们将要求提供更多信息，以验证您代表此加利福尼亚州居民行事的权限。
可验证的消费者请求必须：
- 提供足够的信息，使我们能够合理验证您是我们收集个人信息的当事人或授权代理人。
- 请详细描述您的请求，使我们能够正确理解、评估和回复您的请求。
如果我们无法验证您的身份或请求权限并确认与您相关的个人信息，我们将无法回复您的请求或向您提供个人信息。
身份验证
我们将根据个人信息的敏感性以及未经授权的披露、删除或更正（如适用）给您造成伤害的风险，以“合理程度的确定性”或“合理程度的高确定性”验证您的身份。为此，我们将要求您根据我们记录中关于您的信息验证数据点。
选择拒绝售卖或共享个人信息的退出权
如果您是加利福尼亚州居民，则有权在任何时候指示我们不得出售或共享您的个人信息（“选择退出权”）。
要行使退出权，您本人（或您的授权代理人）可访问以下网页链接向我们提交请求：“请勿售卖我的个人信息。”如果您已在浏览器上启用隐私控制（例如通过插件程序启用），我们也会将其视为有效的退出请求。如果您想退出定向广告，可点击我们网站页脚中的“Cookie 首选项”链接来更改您的 Cookie 首选项。
财务激励声明
您可能不时有机会提供个人信息以换取折扣、补偿和/或价格差异。例如，我们提供金钱补偿，以换取您完成某些 Gallup 调查。在您为获得财务补偿而注册时，我们可能收集的个人信息类别包括您的姓名和电子邮件地址。有关更多信息，请参阅与这些付费调查相关的条款。
如何选择加入以及退出权
为获得财务激励而注册属于自行选择的行为。在为财务激励而注册的过程中，如果您提供了自己的姓名和电子邮件地址，即表示您明确选择接受财务激励，并参与调查。您有权随时退出财务激励。如果您选择不接受财务激励，我们不会降低您之前通过我们获得的任何财务激励的价值。如果您希望退出财务激励，可随时发送电子邮件至 Privacy_Administrator@Gallup.com，以提交此类请求。
财务激励如何与您个人信息的价值合理相关
财务激励或价格差异与您个人信息能提供的价值有合理关系。我们会考虑（但不限于）：通过这些信息产生的预期收入，我们在收集、存储和使用这些信息时可能产生的预期费用，以及我们在给予、提供和实施任何财务激励或价格差异方面可能产生的预期费用。基于这种分析，支持我们提供这些优惠措施和财务激励的您的个人信息的价值，就是优惠措施本身的价值。
授权代理人
依照 CCPA，加利福尼亚州居民可指定一名授权代理人，代为行使知情/访问、删除和/或纠正其数据的权利，或请求 Gallup 停止售卖或共享其个人信息。如果您要这样做，Gallup 会要求您填写此链接中的表格（PDF 下载）。
加利福尼亚州隐私权指标
以下是依照 2021 年 CCPA，提交的知情/访问、删除和不售卖个人信息请求的指标。
知情/访问请求：
Gallup 收到 0 个知情/访问请求。
Gallup 全部或部分地满足了这些请求中的 0 个。
Gallup 拒绝了 0 个请求。
完成请求的平均天数：0.
删除请求：
Gallup 收到 134 个删除请求。
Gallup 全部或部分地满足了这些请求中的 134 个。
Gallup 拒绝了 0 个请求。
完成请求的平均天数：9.5.
拒绝售卖的退出权：
Gallup 收到 995 个拒绝售卖的退出请求。
Gallup 全部或部分地满足了这些请求中的 995 个。
Gallup 拒绝了 0 个请求。
完成请求的平均天数：3.8
加利福尼亚州其他隐私权
加利福尼亚州的《反客户信息披露法》（《民法典》§ 1798.83 条）允许我们网站的居住在加利福尼亚州的用户请求提供有关我们出于直接营销目的向第三方披露个人信息的某些信息。如需提出该等请求，请通过如下方式联系我们：
更多问题或意见
- 如果您有任何疑问、投诉、访问请求及任何其他问题，或者想要就本声明提出任何意见，请联系我们。