Termos de uso e venda no site

Última atualização em 30 de outubro de 2025

Os termos a seguir aplicam-se aos websites da Gallup (o "Site" ou os "Sites").

LEIA ESSAS CONDIÇÕES CUIDADOSAMENTE ANTES DE USAR OS SERVIÇOS DA GALLUP. USANDO OS SERVIÇOS DA GALLUP, VOCÊ CONCORDA EM ESTAR VINCULADO A ESTES TERMOS DE USO E A VENDA.

A Gallup oferece uma ampla variedade de serviços e produtos e, em alguns casos, termos adicionais podem ser aplicados. Quando usar um serviço da Gallup (por exemplo, o Gallup Q12, Clifton StrengthsFinder, cursos Gallup), você também estará sujeito aos termos, condições e diretrizes aplicáveis a esses serviços Gallup ("Termos de Produtos"). Se estes Termos de uso e venda no site forem inconsistentes com os Termos de Produtos, os Termos de Produto deverão prevalecer.

A Gallup reserva-se o direito de, a seu exclusivo critério, alterar, modificar, adicionar ou remover partes destes Termos de Uso e Venda ou dos Termos de Produtos a qualquer momento. Todas as alterações entram em vigor imediatamente no ato da publicação. O uso contínuo dos serviços da Gallup significa que você aceita e concorda com essas alterações. Você estará sujeito aos termos e condições, políticas, termos de uso e venda no site e termos de produtos em vigor no momento em que usar os serviços da Gallup. A Gallup sugere que revise estes Termos de Uso e a Venda no Site periodicamente. Se qualquer um desses Termos de Uso e Venda no Site for considerado inválido, nulo ou por qualquer razão inaplicável, essa condição será considerada separável e não fará parte deste Contrato.

1. PRIVACIDADE.

Consulte nossa Declaração de Privacidade que rege o uso de serviços da Gallup para entender nossas práticas. Quaisquer dados pessoais (por exemplo, seu nome, endereço, número de telefone ou e‑mail) que você compartilhar neste site serão utilizados de acordo com a política de privacidade da Gallup Inc.

2. DIREITOS AUTORAIS, MARCAS COMERCIAIS E DIREITOS DE BANCO DE DADOS

O site contém material com direitos autorais, marcas comerciais e pesquisa de propriedade da Gallup, incluindo, mas não limitado a, textos, software, fotos, vídeo, gráficos, músicas e sons, e todo o conteúdo do Site tem direitos autorais protegidos sob as leis de direitos autorais internacionais e dos Estados Unidos, leis de direitos dos autores e de banco de dados. Todos os direitos reservados. Consequentemente, as leis internacionais e nacionais, assim como as penalidades, que garantem as patentes, os direitos autorais, as marcas comerciais e a proteção do segredo comercial protegem as ideias, os conceitos e as recomendações relacionadas contidos neste site.

Exceto conforme expressamente permitido pela lei de direitos autorais, nenhuma cópia, redistribuição, retransmissão, publicação ou exploração comercial do material baixado será permitida sem a permissão expressa da Gallup e/ou do proprietário dos direitos autorais. Os artigos de notícias, relatórios e gráficos da Gallup podem ser baixados apenas para seu uso pessoal. Em caso de permissão para qualquer cópia, redistribuição ou publicação de material com direitos autorais, nenhuma alteração ou exclusão de atribuição do autor, legenda de marca comercial ou aviso de direitos autorais deve ser feito. Você reconhece que não adquirirá nenhum direito de propriedade pelo fato de baixar materiais com direitos autorais. Qualquer referência aos artigos de notícias, relatórios e gráficos da Gallup, no todo ou em parte, em qualquer página da web deve fornecer um link de volta para o conteúdo original em sua totalidade. Exceto conforme expressamente disposto no presente, a transmissão de conteúdo não deve ser interpretada para conceder uma licença de qualquer tipo sob quaisquer direitos autorais ou marcas registradas de propriedade ou controladas pela Gallup.

O conteúdo da Gallup não identificado no parágrafo anterior pode estar sujeito a restrições adicionais, conforme descrito nos Termos do Produto.

A Gallup respeita os direitos de todos os titulares de direitos autorais e, nesse sentido, a Gallup adotou e implementou uma política que prevê a rescisão em circunstâncias apropriadas de usuários e titulares de contas que violarem os direitos dos titulares dos direitos autorais. Se você acredita que seu trabalho foi copiado de uma forma que constitua violação de direitos autorais, forneça ao Agente de Direitos Autorais da Gallup as seguintes informações exigidas pela Lei de Limitação de Responsabilidade por Violação de Direitos autorais On-line da lei Digital Millennium Copyright Act, 17 U.S.C. 512:

1. Uma assinatura física ou eletrônica de uma pessoa autorizada a agir em nome do proprietário de um direito exclusivo que supostamente está sendo infringido;

2. Identificação do trabalho protegido por direitos autorais que se alega ter sido violado ou, se vários trabalhos protegidos por direitos autorais em um único site on-line forem abrangidos por uma única notificação, uma lista representativa de tais trabalhos nesse site;

3. Identificação do material que se alega estar infringindo ou sujeito à atividades infratoras e que deve ser removido ou ter o acesso desativado, e informações razoavelmente suficientes para permitir a localização do material;

4. Informações razoavelmente suficientes para nos permitir entrar em contato com a parte reclamante;

5. Uma declaração de que a parte reclamante acredita de boa-fé que o uso do material da maneira reclamada não é autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, o respectivo agente ou pela lei; e

6. Uma declaração de que as informações contidas na notificação são precisas e, sob pena de perjúrio, que a parte reclamante está autorizada a agir em nome do proprietário de um direito exclusivo que supostamente está sendo infringido.

Para esclarecer dúvidas sobre direitos autorais no âmbito da Digital Millennium Copyright Act, entre em contato com:

Attn: Copyright Agent

Gallup, Inc.

1001 Gallup Dr.

Omaha, NE 68102

E-mail: copyrightagent@gallup.com

Para solicitações de publicação na web, reimpressão ou licenciamento de materiais da Gallup, visite Permissões da Gallup.

Para dúvidas ou solicitações não relacionadas a problemas de direitos autorais ou solicitações de licenciamento, entre em contato com a Ajuda da Gallup pelo e-mail galluphelp@gallup.com.

Visite o site de Marcas comerciais da Gallup para examinar uma lista não-exaustiva de suas marcas comerciais. As marcas registradas e a identidade visual da Gallup, Inc. não podem ser usadas em conexão com qualquer produto ou serviço que não seja da Gallup, de forma a causar confusão entre os clientes ou de modo a difamar ou desacreditar a Gallup.

Você não pode registrar nem tentar registrar os direitos de propriedade intelectual da Gallup — incluindo suas marcas, marcas de serviço, logotipos, materiais protegidos por direitos autorais ou quaisquer marcas semelhantes — em qualquer jurisdição ou idioma. Você não pode usar a propriedade intelectual da Gallup em nomes de empresas, nomes de práticas profissionais, domínios de sites, nomes de aplicativos ou identificadores em redes sociais. Você não poderá criar ou oferecer aplicativos, ferramentas digitais ou plataformas que utilizem propriedade intelectual da Gallup (tais como suas avaliações, conteúdos de pesquisa ou estruturas, inclusive os 34 Temas de Talento), sem prévia autorização por escrito da Gallup. Você não pode deturpar sua relação com a Gallup, nem implicar emprego, parceria, patrocínio ou endosse onde nenhum exista.

Qualquer uso da Gallup® ou de qualquer outra marca comercial da Gallup deve obrigatoriamente obter o consentimento prévio por escrito da Gallup. Tal uso inclui o reconhecimento de marca comercial apropriada. A confirmação alerta os leitores quanto à propriedade da marca comercial. Use a confirmação em materiais impressos e em sites. Exemplo: CliftonStrengths® é uma marca registrada da Gallup, Inc. Todas as outras marcas comerciais não pertencentes a Gallup que aparecem em qualquer conteúdo da Gallup são de propriedade de seus respectivos proprietários, que podem ou não ser afiliados ou conectados à Gallup.

Se deseja reproduzir o conteúdo da Gallup de forma não abordada nesta seção, visite Permissões da Gallup.

Você está ciente de que a Gallup impõe rigorosamente seus direitos de propriedade intelectual até a extensão máxima da lei.

3. SUA CONTA

Para acessar alguns Sites ou conteúdo da Gallup, você deverá criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua conta e senha. Você também é responsável por todos os atos ou omissões realizados com o uso da sua senha ou conta. Você não pode usar o Site da Gallup, ou qualquer conteúdo do Site da Gallup para qualquer fim ilegal. Você concorda em notificar imediatamente a Gallup sobre qualquer uso não autorizado de sua senha ou conta ou de qualquer outra violação de segurança, e garante que sai de sua conta no final de cada sessão. A Gallup não é responsável por qualquer perda ou dano resultante de sua falha em proteger sua senha ou informações da conta. Qualquer atividade fraudulenta, abusiva ou ilegal pode ser motivo para a rescisão de sua conta na Gallup, a critério exclusivo da Gallup que pode encaminhá-lo a órgãos de fiscalização apropriados.

4. CONFIGURAÇÕES RECOMENDADAS

Store/gallup.com

A Gallup recomenda o uso da versão mais recente lançada e da penúltima versão compatível dos navegadores e dispositivos móveis a seguir.

Navegadores:

Microsoft Edge
Chrome
Firefox
Safari

Dispositivos móveis:

iPhone ou iPad
Android

Gallup Access

A Gallup recomenda o uso da versão mais recente lançada e da penúltima versão compatível dos navegadores e dispositivos móveis a seguir.

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Chrome
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Dispositivos móveis:

iPhone ou iPad
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5. CONTEÚDO DO USUÁRIO

O Site pode conter seções de comentários, fóruns de discussão ou outros recursos interativos ("Áreas Interativas") nas quais você pode publicar ou carregar conteúdo gerado pelo usuário, incluindo, sem limitação, comentários, vídeos, fotos, mensagens, outros materiais ou itens (coletivamente, "Conteúdo do Usuário"). Você é unicamente responsável pelo uso de quaisquer Áreas Interativas e as utiliza por sua conta e risco. As Áreas Interativas estão disponíveis para pessoas com 13 anos ou mais. Ao enviar o Conteúdo do Usuário para uma Área Interativa, você declara que tem 13 anos ou mais e, se tiver menos de 18 anos, declara ser um menor emancipado ou ter obtido o consentimento legal de seu pai, mãe ou responsável legal para aceitar estes Termos de Uso, enviar conteúdo, participar do Site e cumprir as obrigações estabelecidas nestes Termos de Uso, que constituem um contrato vinculativo entre você e a Gallup.

Ao enviar qualquer Conteúdo do Usuário ou participar de uma Área Interativa dentro de ou em relação ao Site, você concorda em obedecer às regras de conduta a seguir.

Regras de Conduta de Conteúdo do Usuário

Você concorda em não carregar, publicar ou transmitir de outra forma qualquer Conteúdo do Usuário que:

viole ou infrinja de alguma forma os direitos de terceiros, incluindo quaisquer declarações que possam difamar, assediar, perseguir ou ameaçar outras pessoas.
seja comprovadamente falso, enganoso ou impreciso.
contenha expressões óbvias de fanatismo, racismo, conteúdo racial ou etnicamente ofensivo, discurso de ódio, agressividade, vulgaridade ou palavrões.
contenha ou defenda pornografia ou conteúdo sexualmente explícito, pedofilia, incesto, bestialidade, ou que seja obsceno ou indecente.
viole qualquer lei ou defenda ou forneça instruções sobre atos perigosos, ilegais ou predatórios, ou discuta atividades ilegais com a intenção de cometê-las.
defenda o comportamento violento.
represente uma ameaça razoável à segurança pessoal ou pública.
contenha imagens violentas de assassinato ou abuso físico que pareçam terem sido capturadas apenas, ou principalmente, para fins de exploração, lascivos ou gratuitos.
seja protegido por direitos autorais, marca registrada, segredo comercial, direito de publicidade ou outro direito de propriedade sem a permissão expressa do proprietário de tais direitos autorais, marca registrada, segredo comercial, direito de publicidade ou outro direito de propriedade. Você é responsável por determinar que qualquer Conteúdo do Usuário não esteja protegido por direitos autorais, marca registrada, segredo comercial, direito de publicidade ou outro direito de propriedade. Você será unicamente responsável por qualquer dano resultante de qualquer violação de direitos autorais, marcas registradas, segredos comerciais, direitos de publicidade ou outros direitos de propriedade ou qualquer outro dano resultante de tal envio. Qualquer pessoa apontada pela Gallup, a seu exclusivo critério, por ter violado a propriedade intelectual ou outros direitos de terceiros, será impedida de enviar ou publicar qualquer material adicional no Site.
não pertença geralmente ao tópico ou tema designado de qualquer Área Interativa.
contenha qualquer material publicitário ou promocional não solicitado ou não autorizado com relação aos produtos ou serviços, "lixo eletrônico", "spam", "correntes", "esquemas de pirâmide" ou qualquer outra forma de ludibriação.

Você concorda em não se envolver em atividades que constituam uma ofensa criminal ou que originem um processo civil.

Você concorda que, se necessário, tem o consentimento de toda e qualquer pessoa natural identificável em qualquer envio para usar o nome ou a aparência dessas pessoas da maneira prevista no Site.

Você concorda em não se fazer passar por qualquer pessoa física ou jurídica, incluindo, mas não se limitando a, Gallup ou qualquer funcionário da Gallup, ou declarar falsamente ou deturpar sua afiliação com qualquer pessoa física ou jurídica.

Você concorda em não representar ou sugerir, direta ou indiretamente, o endosso do Conteúdo do Usuário pela Gallup.

Você concorda em não interferir no direito de qualquer outro usuário à privacidade, inclusive ao coletar informações de identificação pessoal dos usuários do Site ou publicar informações privadas sobre terceiros.

Você concorda em não carregar, publicar ou transmitir de outra forma qualquer Conteúdo do Usuário, software ou outros materiais que contenham vírus ou outro componente prejudicial ou perturbador.

Você concorda em não interferir em ou prejudicar o Site ou os servidores ou redes conectados ao Site, ou desobedecer a quaisquer exigências, procedimentos, políticas ou regulamentos de redes conectadas ao Site.

Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar para qualquer finalidade comercial qualquer parte do Site, o uso do Site ou o acesso ao Site.

Qualquer conduta que, a critério exclusivo da Gallup, restrinja ou impeça alguém de usar ou aproveitar o Site não será permitida. A Gallup reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de remover ou editar o Conteúdo do Usuário por você e de encerrar Sua Conta por qualquer motivo.

A Gallup não garante a precisão ou a credibilidade de qualquer Conteúdo do Usuário, e não assume qualquer responsabilidade por quaisquer ações que você possa tomar em resultado da leitura do Conteúdo do Usuário publicado no Site. Ao usar as Áreas Interativas, você pode ficar exposto a conteúdo que possa considerar ofensivo, censurável, prejudicial, impreciso ou enganoso. Também pode haver riscos de lidar com pessoas menores de idade, pessoas agindo sob falso pretexto, questões de comércio internacional e cidadãos estrangeiros. Ao usar as Áreas Interativas, você assume todos os riscos associados.

Isenção de Obrigações

O Conteúdo do Usuário enviado por você será considerado não confidencial, e a Gallup não tem a obrigação de tratar tal Conteúdo do Usuário como informação proprietária, exceto de acordo com a Declaração de Privacidade da Gallup. Sem limitar o precedente, a Gallup reserva-se o direito de usar qualquer Conteúdo do Usuário conforme julgar apropriado, incluindo, sem limitação, excluir, editar, modificar, rejeitar ou recusar a publicação. A Gallup não tem obrigação de editar, excluir ou modificar o Conteúdo do Usuário depois de enviá-lo à Gallup. A Gallup não terá o dever de atribuir a autoria do Conteúdo do Usuário a você e não será obrigada a aplicar qualquer forma de atribuição por terceiros.

A Gallup pode oferecer a você a possibilidade de enviar, publicar ou exibir informações, textos, links, imagens, fotos, áudios, vídeos ou outros materiais ou combinações desses materiais carregados, baixados ou exibidos nos Serviços da Gallup (coletivamente denominados "Conteúdo"). A oferta desses tipos de serviços ou funcionalidades é feita a exclusivo critério da Gallup, que pode interrompê-los a qualquer momento. Você é responsável pelo uso dos Serviços da Gallup e por qualquer conteúdo que fornecer, incluindo o cumprimento das leis, normas e regulamentos aplicáveis. Qualquer uso ou confiança em conteúdos ou materiais publicados por meio dos Serviços da Gallup, ou obtidos por você através desses serviços, é de sua inteira responsabilidade. A Gallup não endossa, apoia, representa nem garante a integridade, veracidade, exatidão ou confiabilidade de qualquer Conteúdo ou comunicação publicada por meio dos Serviços da Gallup, tampouco endossa quaisquer opiniões expressas por meio dos Serviços da Gallup. Você entende que, ao utilizar os Serviços da Gallup, poderá se deparar com Conteúdo que pode ser ofensivo, nocivo, impreciso ou de outra forma inadequado ou, em alguns casos, com publicações incorretamente rotuladas ou de natureza enganosa. Todo o Conteúdo é de responsabilidade exclusiva da pessoa que o originou. A Gallup pode não monitorar nem controlar o Conteúdo publicado por meio dos Serviços da Gallup, e não assume qualquer responsabilidade por tal Conteúdo.

Quando aplicável ao uso dos Serviços da Gallup e em contrapartida à aceitação dos termos e condições da Gallup, a Gallup concede a você uma licença revogável, pessoal, limitada, mundial, isenta de royalties, intransferível e não exclusiva para utilizar o software da Gallup fornecido como parte dos Serviços da Gallup. Essa licença tem como único objetivo permitir que você utilize e usufrua os benefícios dos Serviços fornecidos pela Gallup, conforme permitido pelos presentes Termos de Uso e Venda do Site.

Com relação a qualquer Conteúdo que você forneça nos Serviços da Gallup, você concede à Gallup um direito mundial, transferível e sublicenciável para usar, copiar, modificar, distribuir, publicar e processar as informações e o Conteúdo que você disponibilizar por meio de nossos Serviços e dos serviços de terceiros, sem necessidade de consentimento adicional, notificação e/ou compensação a você ou a terceiros. Você declara e garante que possui, ou obteve, todos os direitos, licenças, autorizações, permissões, poderes e/ou autoridade necessários para conceder os direitos aqui outorgados em relação a qualquer Conteúdo que submeter, publicar ou exibir nos Serviços da Gallup ou por meio deles. Você concorda que esse Conteúdo não conterá material protegido por direitos autorais ou outros direitos de propriedade, a menos que tenha a devida permissão ou esteja legalmente autorizado a publicar o material e conceder à Gallup a licença descrita acima.

A Gallup não é obrigada a publicar qualquer Conteúdo em seus Serviços e pode removê-lo com ou sem aviso prévio.

Você concorda em não usar os Serviços para submeter ou vincular qualquer Conteúdo que seja difamatório, abusivo, odioso, ameaçador, spam ou semelhante a spam, ofensivo, de teor adulto ou impróprio, que contenha informações pessoais de terceiros, que represente risco de violação de direitos autorais, que incentive atividades ilegais ou que viole qualquer legislação. Você se compromete a agir de forma profissional e a respeitar os demais usuários dos Serviços da Gallup. Além disso, é especificamente proibido publicar o seguinte tipo de Conteúdo nos Serviços da Gallup:

Conteúdo de autopromoção ou marketing
Links para sites de terceiros externos

A Gallup reserva-se o direito de remover ou modificar qualquer Conteúdo, por qualquer motivo e sem necessidade de explicação, incluindo qualquer Conteúdo que considere prejudicial à sua reputação ou marca. Pedidos de remoção ou modificação de Conteúdo serão avaliados a exclusivo critério da Gallup.

6. REPRESENTAÇÕES, GARANTIAS E LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE,

O conteúdo e o site da Gallup são fornecidos na condição "em que se encontram". A GALLUP ATÉ A EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, ISENTA-SE DE TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, LEGAIS OU OUTRAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS DE TÍTULO, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, COMERCIALIZAÇÃO E NÃO VIOLAÇÃO DE DIREITOS DE PROPRIEDADE OU DE TERCEIROS. Sob nenhuma circunstância, incluindo, mas não limitado a, negligência, a Gallup, suas subsidiárias, afiliadas, seus agentes ou licenciadores serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais que resultem do uso de ou da incapacidade de usar os materiais da Gallup, produtos ou serviços, incluindo sites da Gallup.

Os sites podem incluir conteúdo fornecido por terceiros, incluindo materiais fornecidos por outros usuários, blogueiros e licenciadores terceirizados, sindicatos, agregadores e/ou serviços de comunicação. Todas as declarações e/ou opiniões expressas em material de terceiros e todos os artigos e as respostas às perguntas e outro conteúdo, diferente do conteúdo fornecido pela Gallup, são exclusivamente as opiniões e a responsabilidade da pessoa ou entidade que está fornecendo os materiais de terceiros. Tais materiais não refletem necessariamente a opinião da Gallup. Não nos responsabilizamos por você ou por qualquer terceiro, nem pelo conteúdo ou exatidão de qualquer material de terceiros.

Você reconhece especificamente e concorda que a Gallup não é responsável por qualquer conduta difamatória, ofensiva ou ilegal de qualquer usuário. Você concorda que qualquer tipo de reclamação (seja em contrato, delito, ou de outra forma) de qualquer maneira conectada ao conteúdo da Gallup ou à Gallup não deverá exceder o valor pago por você à Gallup para o uso do conteúdo da Gallup. Se você estiver insatisfeito com qualquer material, produto ou serviço da Gallup ou com qualquer Termo de Uso e Venda no Site da Gallup, seu único e exclusivo recurso é interromper o uso dos serviços da Gallup.

A Gallup fará o máximo para assegurar que a disponibilidade de seus serviços seja ininterrupta e que a transmissão seja livre de erros. No entanto, devido à natureza da transmissão de dados eletrônica, isso não pode ser garantido. Além disso, seu acesso aos serviços da Gallup pode ser ocasionalmente suspenso ou restrito para possibilitar reparos, manutenção ou a introdução de novos serviços. Tentaremos limitar a frequência e a duração de qualquer suspensão ou restrição nos produtos, serviços ou sites da Gallup.

A Gallup não será responsável por (i) perdas que não foram causadas por qualquer violação de nossa parte; ou (ii) qualquer perda de negócios (inclusive perda de lucros, receita, contratos, economias previstas, dados, reputação ou despesas desnecessárias); ou (iii) quaisquer danos indiretos ou consequenciais, perdas que não eram previsíveis para a Gallup e para você quando começou a usar os serviços ou sites da Gallup.

A legislação de alguns países não permite algumas ou todas as limitações descritas acima. Se estas leis se aplicam a você, algumas ou todas as limitações acima podem não se aplicar a você, e você pode ter direitos adicionais.

A Gallup aprova correções de erros na criação de relatórios de nossa pesquisa principal (dados coletados pela Gallup) ou criação de relatórios secundária (detalhes contextuais que consolidem nossas histórias). As correções podem ser enviadas para correction@gallup.com.

7. INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar e isentar a Gallup, seus executivos, diretores, acionistas, predecessores de direito, sucessores de direito, funcionários, agentes, subsidiárias e afiliadas de todas as demandas, perda, responsabilidade, reivindicação ou despesas (incluindo honorários advocatícios), feitas com relação a Gallup por terceiros decorrentes de ou relacionados à sua violação dos Termos de Uso e Venda no Site ou de seu uso dos Sites da Gallup, incluindo, mas não limitado a, uso do conteúdo desses Sites, serviços e produtos diferentes daqueles expressamente autorizados por estes Termos de Uso e Venda no Site.

8. SITES DE TERCEIROS

Alguns sites da Gallup contêm links para outros sites cujas informações práticas recomendadas podem ser diferentes da Gallup. Você deve consultar os avisos de privacidade dos outros sites, uma vez que a Gallup não oferece garantias relacionadas a informações que são enviadas para, ou coletados por outros sites.

9. LIMITAÇÕES DE EXPORTAÇÃO

Produtos ou serviços adquiridos da Gallup (incluindo os materiais do curso, códigos de acesso ou materiais de treinamento) podem estar sujeitos às leis de controle alfandegário e de exportação e regulamentos aplicáveis. Você concorda em cumprir todas as leis nacionais e internacionais e regulamentos que se aplicam a você em relação a tais produtos ou serviços.

10. LEI APLICÁVEL

Estes Termos de Uso e Venda no Site são regidos e interpretados de acordo com as leis de Delaware. As partes (Você e a Gallup) submetem-se à jurisdição exclusiva dos tribunais de Delaware para qualquer disputa ou obrigação não-contratual decorrente de ou relacionada a este Contrato de Termos de Uso e Venda no Site.

11. ARBITRAGEM
LEIA ESTA SEÇÃO COM ATENÇÃO – ISSO PODE AFETAR SIGNIFICATIVAMENTE SEUS DIREITOS LEGAIS, INCLUINDO SEU DIREITO DE ABRIR UM PROCESSO LEGAL NO TRIBUNAL.

No caso de qualquer disputa, reivindicação, questionamento ou discordância decorrentes ou relacionados a este Contrato ou violação dele, as partes devem usar seus melhores esforços para solucionar tal disputa, reivindicação, questionamento ou divergência. Para esse efeito, as partes devem consultar e negociar uma com a outra de boa-fé e, reconhecendo os interesses mútuos, tentar chegar a uma solução justa e satisfatória para ambas as partes. Se as partes não chegarem a tal solução dentro de um período de trinta (30) dias, então, após a notificação de uma das partes à outra, as disputas, reivindicações, questionamentos ou discordâncias devem ser resolvidos por arbitragem vinculativa administrada pelo Instituto de Arbitragem de Delaware, de acordo com as disposições de suas regras de resolução de disputa comercial, a menos que você seja um órgão do governo ou subdivisão política de um país ou de jurisdição para a qual a arbitragem vinculativa não é permitida por lei.

12. DETALHES DE CONTATO DA GALLUP

Gallup, Inc.

1001 Gallup Drive
Omaha, NE 68102

13. RESCISÃO

Você pode rescindir sua conta da Gallup a qualquer momento através da interrupção do uso dos Sites da Gallup. A Gallup pode cancelar ou encerrar qualquer uma de suas ofertas a qualquer momento sem aviso prévio. No caso de tal rescisão, o acesso à parte da oferta da Gallup afetada por tal cancelamento não será mais autorizado. As restrições impostas com relação ao material baixado dos Sites da Gallup e as isenções e limitações de responsabilidade estabelecidas neste Contrato de Termos de Uso e Venda no Site permanecerão válidas após o cancelamento ou rescisão. Isso inclui, entre outros, as proteções conferidas por marcas registradas e direitos autorais.

A Gallup pode rescindir ou suspender estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio a você. Sem limitar o precedente, a Gallup terá o direito de rescindir imediatamente Sua Conta no caso de qualquer conduta sua que a Gallup, a seu exclusivo critério, considerar inaceitável, ou em caso de qualquer violação de sua parte destes Termos de Uso.

Termos de venda

LEIA ESSAS CONDIÇÕES CUIDADOSAMENTE ANTES DE ADQUIRIR QUAISQUER PRODUTOS OU SERVIÇOS DA GALLUP. AO FAZER UM PEDIDO PARA A GALLUP, VOCÊ CONCORDA EM ESTAR VINCULADO A ESSAS CONDIÇÕES.

1. PEDIDO

Seu pedido é uma oferta para a Gallup para adquirir o(s) produto(s) ou item(ns) em seu carrinho de compras. Quando você faz um pedido para adquirir um produto(s) ou item(ns) da Gallup, nós lhe enviaremos um e-mail confirmando o recebimento do seu pedido e contendo os detalhes de seu pedido ("e-mail de confirmação de pedido"). O e-mail de confirmação do pedido é um reconhecimento que nós recebemos seu pedido e não confirma a aceitação de sua oferta para adquirir o(s) produto(s) ou item(ns) solicitado(s). Nós somente aceitaremos sua oferta de compra após o envio do e-mail de confirmação do pedido, ou confirmação do e-mail de inscrição das ofertas de curso da Gallup.

2. DIREITOS DE CANCELAMENTO, EXCEÇÕES PARA POLÍTICAS DE DEVOLUÇÃO E CANCELAMENTO

Queremos garantir sua satisfação total com os produtos que você compra da Gallup. Você pode devolver a maioria dos produtos novos e não utilizados adquiridos diretamente da Gallup até 30 dias após o recebimento, seguindo o processo descrito abaixo.

Todos os reembolsos serão feitos somente de acordo com o seu método de pagamento. Entre em contato com seu provedor de pagamentos para esclarecer quando o valor será creditado em conta, pois os prazos de processamento podem variar. As devoluções serão aceitas fora do período de 30 dias somente nos casos em que leis estaduais, regionais ou nacionais estabelecerem um período mais longo para devolução.

Se você estiver adquirindo produtos a serem despachados, você terá o direito de cancelar seu pedido a qualquer momento antes que as mercadorias sejam despachadas para a entrega e o reembolso total será providenciado. Você será responsável por todos os custos associados à devolução de produtos para a Gallup. O custo de mercadorias adquiridas menos qualquer custo de remessa incorrido pela Gallup será reembolsado.

Regras de Cancelamento e Devolução para Produtos Específicos

Códigos de avaliação: Os códigos para a maioria das avaliações on-line podem ser devolvidos dentro de 30 dias, se não tiverem sido resgatados. Códigos resgatados e códigos comprados há mais de 30 dias não podem ser devolvidos.
Observação: Os códigos CliftonStrengths para Estudantes não são reembolsáveis, independentemente da data de compra ou do status de resgate.
Outros materiais digitais: O material fornecido digitalmente, incluindo kits digitais, livros de exercícios e guias, pode ser devolvido dentro de 30 dias, se não tiver sido resgatado. Materiais digitais resgatados e materiais digitais comprados há mais de 30 dias não podem ser devolvidos.
Produtos físicos: Livros, kits, materiais de aprendizagem e outros produtos físicos podem ser devolvidos em até 30 dias se estiverem novos e não utilizados. Todos os componentes dos kits ou pacotes devem ser devolvidos intactos. Livros com pacotes de código abertos ou danificados, itens usados ou gastos e produtos personalizados não podem ser devolvidos.

Política de cancelamento aplicável às inscrições de cursos

Se você não puder participar de um curso para o qual se inscreveu, poderá cancelar sua participação, reagendar para uma data futura ou transferir sua inscrição para outro participante.

Cancelamento da inscrição:

Você pode cancelar sua participação no curso com até 20 dias corridos de antecedência da data de início, com reembolso integral do valor pago.
Se cancelar a menos de 20 dias corridos antes da data de início do curso, você não receberá reembolso.

Remarcação ou transferência da inscrição para outro participante:

Até 14 dias corridos antes do início do curso: a Gallup cobrará uma taxa de alteração de US$200 (ou o equivalente na moeda utilizada na compra) por mudança, pagável no momento da solicitação.
Entre 10 e 13 dias corridos antes da data de início do curso: A Gallup cobrará uma taxa de alteração tardia de US$ 400 (EUA) (ou equivalente na moeda utilizada para compra) por alteração, a ser paga no momento da solicitação de alteração.
Com menos de 9 dias corridos antes da data de início do curso: A Gallup não aceitará solicitações de remarcação ou substituição. Se você não puder comparecer ao curso, o valor da inscrição será perdido.
Após iniciar a transferência de curso, não poderemos mais honrar o reembolso de acordo com os termos originais.
Em todos os casos, você deve escolher uma nova data e concluir o curso dentro de 6 meses a partir da data original. Caso contrário, a taxa de inscrição será considerada perdida.
Esses termos constam da página de confirmação com a qual você concordou no momento da inscrição.

Reagendamento ou Transferência de Participação para Outro Participante Aplicável às Inscrições em Cursos

A Gallup mantém uma política específica para o reagendamento de um curso por parte do próprio participante ou para a transferência de sua participação para outra pessoa. Os detalhes dessa política estão disponíveis na seção Cursos Gallup de nossa página de Perguntas Frequentes, que pode ser acessada aqui: https://store.gallup.com/faq. Observação: A Gallup se reserva o direito de cobrar uma taxa pelo reagendamento ou pela transferência. Essa taxa será calculada com base no momento em que a solicitação for feita.

Política de Cancelamento de Cursos – Gallup

Os programas da Gallup são eventos interativos que combinam instruções em sala de aula com atividades de grupo. Portanto, cada programa requer um número mínimo de participantes para garantir uma experiência de aprendizagem bem-sucedida. A Gallup reserva-se o direito de cancelar qualquer programa que não atinja o número mínimo de participantes quatro (4) semanas antes da data de início agendada do programa e deverá notificar todos os participantes cadastrados no momento do cancelamento. Nós incentivamos os participantes a planejar sua viagem de acordo, a Gallup não é responsável pelo reembolso de despesas de viagens no caso de cancelamento de um programa.

3. PREÇOS

Todos os preços informados são exclusivos de impostos sobre vendas, uso, IVA ou outros tributos aplicáveis, salvo indicação em contrário. Impostos aplicáveis devem ser adicionados no momento de finalização da compra. Os preços apresentados nos Sites da Gallup não incluem nenhum custo de envio.

Tentamos garantir a exatidão de todos os preços exibidos online, erros poderão ocorrer. Se encontrarmos um erro no preço dos produtos que você solicitou, lhe informaremos o mais rápido possível. Você terá a opção de confirmar novamente o pedido com o preço correto ou cancelá-lo. Caso não seja possível entrar em contato com você usando os detalhes de contato que você forneceu durante o processo do pedido, consideraremos seu pedido cancelado. Se você já pagou o produto e decidiu cancelar, forneceremos um reembolso integral o mais rápido possível, mas em hipótese alguma depois de 30 dias após a data da notificação de cancelamento.

4. CRIANÇAS

Você deve atingir a maioridade em seu país/região de residência para comprar produtos da Gallup.

5. DIVERSOS

Este Contrato de Termos de Uso e Venda no Site, além da Declaração de Privacidade e dos Termos de Produtos específicos aplicáveis aos produtos ou serviços que você está adquirindo, constituem o contrato integral entre você e a Gallup e substituem todos os acordos contemporâneos e anteriores, propostas, e comunicação, por escrito ou verbais.

Nenhuma renúncia de qualquer termo deste Contrato de Termos de Uso e Venda no Site será considerada uma renúncia adicional ou contínua de tal termo ou de qualquer outro termo.