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Declaração de Privacidade

Última atualização: 15 de fevereiro de 2023

A proteção da privacidade dos indivíduos sempre foi uma marca registrada da Gallup. Desde a sua fundação, em 1935, a Gallup tem mantido a confidencialidade de cada entrevistado, a menos que a pessoa concorde em liberar as Informações Pessoais ou os resultados individuais dela. Da mesma forma, a Gallup protege a identidade dos indivíduos que acessam os websites da Gallup. Para os fins desta Declaração de Privacidade, os termos "Gallup," "nós," "nos" e "nosso" se referem à Gallup, Inc., 901 F Street, NW, Washington, D.C., 20004, EUA e as subsidiárias e afiliadas dessa empresa.

Para falar com o diretor de privacidade da Gallup, envie um e-mail para Privacy_Administrator@Gallup.com.

Esta Declaração de Privacidade descreve os tipos de informações, incluindo as Informações Pessoais, coletadas e processadas nos websites e aplicativos para dispositivos móveis da Gallup (coletivamente, "websites") e nos serviços prestados por meio dos websites da Gallup, bem como a forma como a Gallup administra tais informações. Caso tenha dúvidas sobre esta Declaração de Privacidade ou sobre suas Informações Pessoais, entre em contato através do e-mail Privacy_Administrator@Gallup.com.

Informações Pessoais

O termo "Informações Pessoais" usado em nossa Declaração de Privacidade refere-se às informações que você, individualmente, fornece à Gallup direta ou indiretamente e que, sozinhas ou em combinação com outras informações, podem ser utilizadas para identificar você ou torná-lo identificável. Informações Pessoais incluem, por exemplo, seu nome, seu endereço de correspondência, seu número de telefone, seu endereço de e-mail ou outras informações que identifiquem você ou o tornem identificável.

Informações que, por si só, não podem ser usadas para identificar você ou torná-lo identificável não se qualificam como Informações Pessoais.

Esta Declaração de Privacidade abrange os seguintes tópicos:

I. INFORMAÇÕES COLETADAS PELOS WEBSITES DA GALLUP

  1. Informações Coletadas Indiretamente
  2. Informações Coletadas Diretamente

II. COLETA DE DADOS

  1. Acesso aos seus Resultados da Pesquisa ou avaliação de outra Conta de Usuário
  2. Compartilhar Seus Resultados da Pesquisa Com Outras Pessoas

III. INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE COLETA E PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÕES

  1. Correção e alteração de informações de usuário e preferências; exclusão de Contas de Usuário
  2. Segurança das informações
  3. Armazenamento de informações de terceiros
  4. Crianças e privacidade
  5. Links para outros sites
  6. Local de coleta de dados, processamento e armazenamento
  7. Seus direitos
  8. Informações confidenciais
  9. Resolução de litígios
  10. Indicadores do tipo "Não rastrear"
  11. Divulgação de Privacidade Específica por Estado dos EUA
  12. Aviso de privacidade da Gallup para residentes da Califórnia
  13. Atualizações da política
  14. Acessibilidade
  15. Perguntas ou comentários adicionais

I. INFORMAÇÕES COLETADAS PELOS WEBSITES DA GALLUP

Os websites da Gallup coletam informações de duas maneiras: (1) indiretamente (por exemplo, utilizando nossa própria tecnologia) e (2) diretamente (por exemplo, quando você, nosso visitante, voluntariamente fornece informações nas diversas páginas dos sites).

1. Informações Coletadas Indiretamente

A Gallup coleta indiretamente uma variedade de informações através de sua interação e utilização dos websites da Gallup. Essas informações podem incluir, sem limitação, informações sobre o navegador e o dispositivo, dados coletados através de interações eletrônicas automatizadas, dados de uso do aplicativo, informações de conteúdo baseadas em seus interesses individuais, informações demográficas, geográficas ou de geolocalização, informações estatísticas e agregadas ("Outras Informações").

Informações estatísticas ou agregadas não identificam diretamente uma pessoa específica, mas podem ser obtidas a partir das Informações Pessoais. Por exemplo, podemos agregar Informações Pessoais para calcular a porcentagem de usuários em um determinado código postal.

Se combinarmos Outras Informações com suas Informações Pessoais, trataremos as informações combinadas como Informações Pessoais.

Cookies e outras Tecnologias de Rastreamento

Como muitas outras empresas, usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento (como pixels e web beacons). Para saber mais sobre como utilizamos cookies e as suas escolhas com relação a isso, consulte nossa Política de Cookies.

2. Informações Coletadas diretamente

A Gallup também coleta informações pessoais e outras informações que os usuários fornecem voluntariamente. A decisão de fornecer as informações solicitadas é totalmente sua.

A Gallup mantém a confidencialidade de todas as informações diretamente coletas e apenas utilizará essas informações para a finalidade específica mencionada no ponto de coleta. A Gallup solicitará sua permissão específica para qualquer uso adicional. Você pode optar por remover essas informações a qualquer momento.

2.1. Dados da conta de usuário

Quando está configurando uma conta em um dos websites da Gallup ("Conta do Usuário"), pode ser solicitado que você forneça Informações Pessoais, como nome, e-mail e telefone. Se você optar por comprar qualquer produto, serviço, código de acesso ou outros itens à venda pela Gallup, você será solicitado a fornecer detalhes de pagamento e seu endereço completo para fins de cobrança.

Como cliente/usuário da Gallup, poderemos obter Informações Pessoais suas quando você se registrar para usar um dos nossos sites ou serviços/produtos, ou quando você apresentar seu feedback sobre nossos produtos ou serviços.

Para titulares de dados europeus, o processamento é necessário para a execução do contrato com você, de acordo com o disposto no Artigo 6 (1) 1 lit. b) do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia ("GDPR") ou o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido para titulares de dados do Reino Unido. Como cliente/usuário, iremos utilizar suas Informações Pessoais, exceto quando proibido por lei, para os seguintes fins:

  • Oferecer os produtos e serviços solicitados.
  • Comunicar-se com você sobre sua conta ou transações conosco e enviar alterações de nossas políticas.
  • Fornecer suporte, incluindo, entre outras coisas, atualizações, patches e correções de produtos e outras comunicações semelhantes.

Além disso, usaremos suas Informações Pessoais para nossos interesses legítimos, de acordo com o Artigo 6 (1) 1 lit. f) do GDPR, para avisar você sobre informações de recursos em nosso website, novos lançamentos de produtos e desenvolvimentos de serviços e para anunciar os produtos e serviços da Gallup de acordo com esta Declaração de Privacidade.

Os dados da Conta do Usuário serão armazenados somente até o momento em que você finalizar sua Conta do Usuário (ver cláusula III.1 abaixo). Caso sejamos obrigados a armazenar suas Informações Pessoais devido a requisitos regulamentares de retenção, o uso posterior dessas Informações Pessoas pela Gallup será barrado e essas Informações Pessoais somente ficarão armazenadas até o término do período de retenção.

2.2. Outras informações pessoais fornecidas diretamente

As Informações Pessoais fornecidas por você aos websites da Gallup, por exemplo, por meio de formulários de contato ou telefone, serão armazenadas em nosso banco de dados de serviço e mantidas pelo período necessário para cumprir as obrigações contratuais com relação a você de acordo com o Artigo 6 (1) 1 lit. b) do GDPR, a menos que seja exigido por lei um período de retenção mais longo.

II. COLETA DE DADOS

Muitos sites da Gallup oferecem aos usuários a oportunidade de participar de pesquisas ou avaliações pela Internet. A Gallup fornecerá informações sobre a finalidade e o processo para cada pesquisa ou avaliação como parte da pesquisa ou avaliação aplicável.

1. Acesso aos Seus Resultados da Pesquisa ou Avaliação De Outra Conta de Usuário

Outro usuário online pode comprar um código de acesso para uma pesquisa ou avaliação da Gallup para você. Observe que, ao participar de uma pesquisa ou avaliação, seus resultados também estarão acessíveis ao usuário online que comprou o código de acesso Gallup. Os dados acessíveis ao titular da conta podem incluir seu nome e seus resultados, mas não incluirão suas respostas específicas para perguntas individuais dentro da pesquisa ou avaliação. Além disso, o titular da conta não pode modificar, alterar ou excluir nenhum de seus resultados ou dados da Conta do Usuário.

Após concluir a pesquisa ou avaliação, você sempre terá a oportunidade de alterar as configurações para compartilhar seus resultados com outros titulares de conta e optar por não compartilhar seus resultados.

2. Compartilhar Seus Resultados da Pesquisa Com Outras Pessoas

Após concluir a pesquisa ou avaliação, você terá a oportunidade de compartilhar seus resultados da pesquisa ou avaliação via e-mail ou redes sociais. Observe que somente seu nome e resultados serão exibidos. Ao compartilhar as informações de sua Conta de Usuário com qualquer serviço de mídia social, você nos autoriza a compartilhar as informações que coletamos de você e sobre você com o provedor de serviços de mídia social, outros usuários e com sua rede de contatos no serviço de mídia social, e você entende que o uso das informações compartilhadas pelo serviço de mídia social será regido pela política de privacidade desse serviço. Se você não deseja que suas Informações Pessoais sejam compartilhadas dessa forma, não vincule suas informações da Gallup a um provedor de serviços de mídia social.

III. INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE COLETA E PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÕES

1. Correção e alteração de informações de usuário e preferências; exclusão de contas de usuário

Se você tiver concedido seu consentimento de acordo com o Artigo 6 (1) 1 lit. a) do GDPR para receber comunicados da Gallup por e-mail, mas quiser retirar seu consentimento e interromper esse serviço, você poderá fazê-lo a qualquer momento clicando no link de cancelamento de assinatura incluído no rodapé dos nossos e-mails ou entrando em contato conosco (veja também abaixo a cláusula III.7. "Seus Direitos"). 

Você também tem a opção de excluir sua conta de usuário de qualquer site da Gallup ou solicitar uma revisão de suas informações de usuário a qualquer momento por e-mail. Para fazer isso, entre em contato conosco.

2. Segurança das informações

Os funcionários da Gallup compreendem a necessidade de privacidade do usuário e mantemos procedimentos de segurança razoáveis e apropriados para proteger suas informações contra perda, uso indevido e acesso, divulgação, alteração e destruição não autorizados, levando em conta os riscos envolvidos no processamento e a natureza das Informações Pessoais. A Gallup nomeou um Administrador da Política de Privacidade para monitorar as práticas de privacidade. O acesso a dados do usuário é estritamente limitado a indivíduos específicos que são treinados para respeitar a privacidade do usuário. O acesso proporcionado a tais funcionários fica restrito às suas necessidades de tais informações para fins comerciais. Um registro de quem acessou os dados é mantido e monitorado para impedir violações de segurança. No entanto, nenhuma medida de segurança ou modalidade de transmissão de dados feita a Internet é 100% segura. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas Informações Pessoais, não podemos garantir segurança absoluta.

3. Armazenamento de Informações de terceiros

Fornecemos Informações Pessoais para nossos afiliados e outras empresas ou pessoas de confiança para processá-las para nós, conforme nossas instruções e em conformidade com nossa Declaração de Privacidade e quaisquer outras medidas de confidencialidade e segurança apropriadas. Por exemplo, usamos fornecedores, como o Amazon Cloud, para armazenamento de dados. Qualquer fornecedor ou agente que contratemos não está autorizado a utilizar as Informações Pessoais recebidas de nós para qualquer outra finalidade além de realizar os serviços para os quais foram contratados.

4. Crianças e privacidade

A Gallup apoia o convívio online de pais e responsáveis com seus filhos e o pleno conhecimento dos sites que estes visitam. Os websites da Gallup não apresentam nenhum conteúdo que possa ser considerado inadequado para crianças.

5. Links para Outros Sites

Os sites da Gallup podem conter links para sites de propriedade de outras organizações e/ou por elas operados, cujas políticas de privacidade podem diferir da nossa. Esses sites podem coletar dados e utilizá-los de maneiras que a Gallup não faz. Nós o incentivamos a rever as políticas de privacidade apresentadas em todos os sites de terceiros.

6. Local de Coleta de Dados, Processamento e Armazenamento

Ao acessar os sites da Gallup, você pode estar enviando informações pessoais e resultados de pesquisa ou avaliação que a Gallup utilizará para fins comerciais, que estão de acordo com esta Declaração de Privacidade. Como uma organização global, coletamos informações que podem ser processadas internacionalmente em todos os escritórios da Gallup em todo o mundo. Suas informações podem ser processadas nos Estados Unidos ou em qualquer outro país no qual a Gallup tem escritórios, incluindo qualquer subsidiária da Gallup (uma lista completa de empresas da Gallup está disponível em Gallup.com).

A Gallup mantém as Informações Pessoais coletadas e processadas para os fins descritos nesta Declaração de Privacidade enquanto houver uma finalidade comercial para isso. Leia também as cláusulas I.2.1 e I.2.2 acima para mais informações sobre como guardamos suas Informações Pessoais.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar as Informações Pessoais que possuímos sobre você e corrigir, atualizar, alterar, suprimir, excluir ou modificar qualquer Informação Pessoal que esteja incorreta. Quando atualizar suas Informações Pessoais, poderemos solicitar que você verifique sua identidade antes de podermos atender à sua solicitação.

Você também pode, com base no GDPR, opor-se ao uso ou processamento de suas Informações Pessoais ou retirar o consentimento para usar suas Informações Pessoais a qualquer momento.

Conforme o GDPR, com relação ao processamento das suas Informações Pessoais, você tem os seguintes direitos:

  • o direito de questionar gratuitamente (i) se suas Informações Pessoais serão retidas e de exigir o (ii) acesso a e/ou (iii) cópias das Informações Pessoais retidas. No entanto, se a solicitação afetar os direitos e liberdades de outras pessoas ou for manifestamente infundada ou excessiva, reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa razoável (levando em conta os custos administrativos de fornecer a informação ou comunicação ou tomar a providência solicitada) ou de recusar o cumprimento do pedido;
  • o direito de solicitar a devida retificação, remoção ou restrição de suas Informações Pessoais;
  • quando o processamento de suas Informações Pessoais tiver base no seu consentimento ou for necessário para a execução de um contrato com você e o processamento for realizado por meios automatizados, o direito de receber as Informações Pessoais a seu respeito de forma estruturada e comumente usada e em formato legível por máquina ou o direito de transmitir as Informações Pessoais diretamente para outra empresa, quando tecnicamente viável (portabilidade de dados);
  • quando o processamento de suas Informações Pessoais tiver base no seu consentimento, o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento sem afetar as atividades de processamento de dados que tenham ocorrido antes de tal retirada ou qualquer outra justificativa legal existente da atividade de processamento em questão;
  • o direito de não estar sujeito a quaisquer decisões individuais automáticas que produzam efeitos legais sobre você ou lhe afetem de maneira significativa; e
  • o direito de tomar medidas legais em relação a qualquer violação dos seus direitos em relação ao processamento das Informações Pessoais, bem como o de apresentar reclamações aos reguladores competentes de proteção de dados.

Para exercer os direitos referidos acima, entre em contato conosco pelo e-mail Privacy_Administrator@Gallup.com.

Na medida em que processamos suas informações pessoais com base em nossos interesses legítimos, de acordo com o Artigo 6 (1) lit. f) do GDPR, você pode se opor ao processamento a qualquer momento. Consulte as seções anteriores se quiser conferir a descrição detalhada de nossas atividades de processamento e a respectiva base legal. Caso você se oponha, não processaremos mais suas Informações Pessoais, a menos que existam motivos legítimos convincentes e predominantes para o processamento ou que os dados sejam necessários para o estabelecimento, o exercício ou a defesa de processos legais. Caso você se oponha a tal processamento, precisamos que você declare as razões de sua objeção para que possamos examinar o processamento de suas Informações Pessoais e decidir se ajustaremos o processamento de acordo.

Observe que o processamento de suas Informações Pessoais pode envolver atividades de publicidade, conforme descrito acima. Se você não quiser que processemos suas Informações Pessoais para atividades de marketing direto, envie sua objeção gratuitamente a qualquer momento pelo e-mail: Privacy_Administrator@Gallup.com.

A Gallup obterá seu consentimento antes de compartilhar suas Informações Pessoais com terceiros que não estejam agindo como um agente ou fornecedor para executar tarefas em nosso nome ou usar as informações para uma finalidade materialmente diferente daquela para a qual foram inicialmente coletadas ou posteriormente autorizada por você. Uma exceção para esse caso será (entre outras) em situações em que o processamento de Informações Pessoais pela Gallup seja necessário para o cumprimento de uma obrigação legal conforme a lei aplicável.

8. Informações Confidenciais

Para o processamento de suas informações confidenciais (por exemplo, informações médicas, Informações Pessoais que revelam origem étnica ou racial, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, associação a sindicatos, processamento de dados genéticos, dados biométricos com a finalidade de identificar unicamente uma pessoa natural, dados sobre a saúde, vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa), obteremos seu consentimento ou, quando legalmente necessário, seu consentimento explícito.

A Gallup, entre outras coisas, não é obrigada a obter o consentimento explícito, conforme o GDPR, em relação a informações confidenciais quando o processamento é (a) necessário para proteger os interesses vitais do titular de dados ou de outra pessoa física quando o titular de dados for física ou legalmente incapaz de dar consentimento; (b) necessário para o estabelecimento, o exercício ou a defesa de processos judiciais ou sempre que os tribunais estiverem atuando em sua capacidade judicial; (c) necessário para o cumprimento das obrigações da Gallup no domínio do direito do trabalho, desde que esteja autorizado pela Legislação da União Europeia ou dos Estados Membros ou por uma convenção coletiva nos termos da legislação do Estado Membro que preveja garantias adequadas dos direitos fundamentais e dos interesses dos titular dos dados; ou (d) relacionado a informações manifestamente tornadas públicas pelo indivíduo.

9. Resolução de Litígios

Se você tiver alguma reclamação sobre nossa conformidade com esta Declaração de Privacidade, você deve, primeiramente, entrar em contato conosco. Investigaremos e tentaremos resolver as reclamações e litígios sobre o uso e a divulgação de informações pessoais em conformidade com esta Política.

No que diz respeito a dados de recursos humanos, a Gallup cooperará e estará em conformidade com as Autoridades de Proteção de Dados da União Europeia (DPAs) e o Comissário Federal de Proteção e Informação de Dados da Suíça (FDPIC) e com o parecer emitido por essas autoridades no que diz respeito aos dados de recursos humanos transferidos da União Europeia e da Suíça no âmbito das relações de trabalho. Se você não receber em tempo hábil a confirmação da Gallup quanto ao recebimento de sua reclamação, ou caso, na sua opinião, não tenhamos abordado a sua reclamação de modo satisfatório, você poderá entrar em contato com os DPAs da União Europeia para obter mais informações ou apresentar outra reclamação. Os serviços do DPA da UE são fornecidos sem qualquer custo para você.

A Gallup está sujeita aos poderes de investigação e execução da Comissão Federal do Comércio (FTC).

10. Indicadores do tipo "Não rastrear"

Alguns navegadores da Internet oferecem um recurso "Não rastrear", que sinaliza aos sites que você visita que você não deseja que sua atividade on-line seja rastreada. Como não há uma maneira uniforme de os navegadores comunicarem o indicador do tipo "Não rastrear", os sites da Gallup não interpretam, respondem ou alteram suas práticas quando recebem indicações de "Não rastrear".

11. Divulgação de Privacidade Específica por Estado dos EUA

Dependendo do estado em que você reside, você pode ter certos direitos de privacidade relacionados aos seus dados pessoais. Para saber mais, consulte nossa Divulgação de Privacidade Específica por Estado dos EUA.

12. Aviso de privacidade da Gallup para residentes da Califórnia

Se você residir na Califórnia, consulte nosso Aviso de Privacidade da Gallup para residentes da Califórnia.

13. Atualizações da política

Informações adicionais que são específicas dos websites da Gallup podem existir, e as atualizações desta política podem ser publicadas. Por esses motivos, sugerimos que usuários com interesse específico nas informações coletadas e em sua aplicação releiam periodicamente a Declaração de Privacidade de cada website. A Gallup se reserva o direito de alterar a política de uso das informações coletadas a qualquer momento publicando uma versão atualizada em cada site. Se exigido por lei, forneceremos a você um aviso sobre qualquer atualização.

14. Acessibilidade

Temos o compromisso de garantir que esta Declaração de Privacidade seja acessível a pessoas com deficiências. Se quiser acessar esta Declaração de Privacidade em um formato alternativo, entre em contato conosco conforme descrito abaixo.

15. Perguntas ou comentários adicionais

Se você tiver dúvidas, reclamações, solicitações de acesso e quaisquer outras questões ou comentários sobre a Declaração de Privacidade da Gallup, entre em contato conosco.


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